Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Rafael Ferreira da Silva

São Paulo,SP

Visão geral

9
9
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education

Histórico profissional

Supervisor de área

Reipark
São Paulo, São Paulo
04.2024 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.

Supervisor e responsável do estacionamento

Partage Estacionamento EPAR
São Paulo, SP
04.2022 - 04.2024
  • Orientação de novos colaboradores, facilitando a integração e a adaptação ao ambiente de trabalho, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
  • Planejamento de escalas e folgas da equipe, garantindo a cobertura adequada e o equilíbrio entre a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.
  • Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.

Supervisor de estacionamento

Estacionamento Park Indigo
02.2015 - 11.2022
  • Comunicação efetiva entre as diferentes áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
  • Coordenação de equipes de produção, prezando pelo cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
  • Geração de relatórios com os resultados da equipe à gerência, oferecendo sugestões e subsídios para a tomada de decisões.

Formação acadêmica

Ensino Médio Concluído -

E.E Godofredo Furtado

Técnico de segurança do trabalho -

Faculdade de tecnologia Finaci Inaci
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
  • Proatividade em solucionar problemas
  • Determinação e persistência na conquista de metas
  • Gentileza nos relacionamentos interpessoais
  • Eficiência no planejamento e organização do trabalho
  • Capacidade de liderança de equipes
  • Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área

Linha do tempo

Supervisor de área

Reipark
04.2024 - Atual

Supervisor e responsável do estacionamento

Partage Estacionamento EPAR
04.2022 - 04.2024

Supervisor de estacionamento

Estacionamento Park Indigo
02.2015 - 11.2022

Ensino Médio Concluído -

E.E Godofredo Furtado

Técnico de segurança do trabalho -

Faculdade de tecnologia Finaci Inaci

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