Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre projetos e dobras do material Metalurgico, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e projetos para melhor visualização do material soliticitado
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Utilização das ferramentas AUTOCAD E CORELDRAW,
SUPERVISOR DE ESQUADRIAS
VITRON
Brasília, DF
03.2022 - 02.2024
Orientação de novos colaboradores, facilitando a integração e a adaptação ao ambiente de trabalho, garantindo um início produtivo e eficiente na função.
Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
Avaliação de desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo e orientações para o desenvolvimento profissional, com foco em melhorias contínuas.
Treinamento da equipe sobre as normas, procedimentos e melhores práticas da empresa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente para o alcance das metas.
Coordenação de equipes de produção, prezando pelo cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
Planejamento de escalas e folgas da equipe, garantindo a cobertura adequada e o equilíbrio entre a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.
Controle do desempenho da produção, implementando melhorias de eficiência e redução de custos.
Formação acadêmica
TECNICO - REDE DE COMPUTADORES
UNIP
Brasília, DF
02.2006 - 12.2008
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Dedicação para bater metas de vendas
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Conciliador e Mediador Voluntário em Tribunal de Justiça do Distrito FederalConciliador e Mediador Voluntário em Tribunal de Justiça do Distrito Federal