Rafael Souza
Itaperuna,RJ
Visão geral
11
11
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedor de comércio varejista
FRIAÇA SOLUÇÕES LTDA
Itaperuna, Rio de Janeiro
08.2019 - 09.2021
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Técnico de montagem e manutenção
C B T Carvalho Antenas Parabólicas LTDA
Itaperuna, Rio de Janeiro
01.2011 - 05.2019
- Leitura de projetos de montagem, garantindo a execução do trabalho de acordo com as especificações técnicas.
- Prestação de assistência técnica aos clientes, respondendo dúvidas, solucionando problemas, realizando ajustes e garantindo o pleno funcionamento dos sistemas.
- Prevenção e resolução de problemas de conectividade, mantendo os usuários com acesso livre e constante à Internet.
- Instalação e configuração de redes Wi-Fi em obras residenciais e comerciais, garantindo conexão estável, segurança e conformidade com as normas técnicas.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo
Lions ClubeHabilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Excelência no atendimento ao cliente
Linha do tempo
Vendedor de comércio varejista
FRIAÇA SOLUÇÕES LTDA
08.2019 - 09.2021
Técnico de montagem e manutenção
C B T Carvalho Antenas Parabólicas LTDA
01.2011 - 05.2019
Ensino Médio Completo
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