Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
SoftwareEngineer
Rafaela Mistura Carneiro

Rafaela Mistura Carneiro

Venda Nova do Imigrante,ES

Visão geral

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Auxiliar de Faturamento

Hospital Padre Máximo
Venda Nova do Imigrante, ES
12.2022 - atual
  • Realização do faturamento hospitalar conforme diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), codificando e digitando os procedimentos corretamente para otimizar a receita hospitalar e reduzir custos com glosas e erros de cobrança.
  • Conferência e análise detalhada dos prontuários dos pacientes, assegurando que todos os documentos obrigatórios estejam presentes e preenchidos corretamente no momento da internação.
  • Verificação e conferência dos laudos médicos para autorização de internação hospitalar (AIH), garantindo conformidade com os padrões legais e institucionais.
  • Colaboração constante com outros departamentos e organizações de saúde, promovendo a integração dos serviços e a melhoria dos processos operacionais.
  • Planejamento e execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, contribuindo para o fluxo eficiente das operações hospitalares.
  • Participação em reuniões de equipe para discutir e implementar novos processos que aumentem a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
  • Análise e conferência de relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e implantando ações corretivas para otimização dos processos.
  • Verificação rigorosa de faturas e notas fiscais, assegurando a precisão das informações para o correto lançamento e controle financeiro.
  • Cumprimento das políticas, normas e regulamentos institucionais, mantendo a conformidade com as exigências do setor.
  • Realização de auditorias em contas médicas, validando a conformidade entre registros assistenciais, procedimentos faturados e valores lançados, prevenindo possíveis inconsistências.
  • Controle e elaboração de repasses médicos baseados na produção individual dos profissionais, garantindo a precisão dos cálculos e o cumprimento dos acordos contratuais.
  • Análise dos dados das evoluções assistenciais para extração de informações relevantes, apoiando a tomada de decisões estratégicas dentro da instituição.

Gestor Administrativo

Carneiro Hortigranjeiros
Venda Nova do Imigrante, ES
01.2016 - 11.2022
  • Conferência e controle de notas fiscais, faturas e boletos, contribuindo para a organização e precisão do departamento financeiro.
  • Atualização e manutenção de planilhas de controle, registrando documentos e informações essenciais para a gestão administrativa.
  • Localização, organização e arquivamento de documentos, otimizando processos internos e garantindo agilidade na consulta.
  • Suporte às áreas internas, promovendo integração e colaboração entre equipes.
  • Conferência e controle de documentos de entrada e saída, assegurando o andamento correto dos processos.
  • Apoio na gestão de contratos, com verificação de cláusulas e prazos para cumprimento eficiente das obrigações.
  • Elaboração de relatórios administrativos e planilhas para monitoramento das atividades da empresa.
  • Participação em reuniões, com registro de atas e acompanhamento das decisões tomadas.
  • Participação em treinamentos para atualização técnica e aprimoramento profissional.
  • Atendimento a clientes e fornecedores, registrando sugestões e solucionando dúvidas para garantir satisfação e bom relacionamento.
  • Avaliação de riscos de negócios, identificando potenciais problemas e propondo medidas para minimizar prejuízos.
  • Gestão de folha de pagamento, conferindo registros de ponto, cálculos de salários, benefícios e encargos trabalhistas para garantir pagamentos precisos e dentro do prazo.
  • Suporte nos processos de recrutamento e seleção, desde a triagem de currículos até a condução de entrevistas, assegurando a contratação de profissionais alinhados ao perfil da empresa.
  • Administração de contratos trabalhistas e documentação dos colaboradores, garantindo conformidade com a legislação vigente.

Formação acadêmica

Bacharel - Biomedicina

MULTIVIX
01.2023 - Dezembro 2023

Ensino Médio -

EEEFM Fioravante Caliman

Habilidades e competências

  • Rigor no controle e análise de informações para suporte à tomada de decisão
  • Proatividade na otimização de processos e rotinas administrativas, buscando eficiência operacional
  • Conhecimento avançado em sistemas de gestão (incluindo MV 2000 e MV REG) e ferramentas de faturamento
  • Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel para elaboração de relatórios, planilhas e dashboards gerenciais
  • Conhecimento prático da LGPD aplicado à proteção e uso correto de dados institucionais
  • Experiência na geração e análise de controles financeiros e administrativos, com foco em resultados
  • Habilidade de comunicação assertiva e trabalho colaborativo em equipes multidisciplinares
  • Boa relação interpessoal com colegas, lideranças e clientes, favorecendo um ambiente organizacional harmonioso
  • Disposição para aprendizado contínuo e aplicação de novos conhecimentos adquiridos em treinamentos e cursos
  • Conhecimentos sólidos em gestão financeira, incluindo controle orçamentário, fluxo de caixa e análise de custos
  • Capacidade de identificar problemas e implementar soluções eficazes para melhoria contínua
  • Facilidade no uso de softwares para controle de dados e automação de processos administrativos

Certificados

  • Abandono de Área e Procedimentos de Segurança
  • Atendimento ao Cliente
  • Capacitação para Conselheiros de Políticas Públicas
  • Combate a Princípios de Incêndio
  • Ética na Administração Pública
  • Gerenciamento de Conflitos
  • Gestão de Pessoas
  • Gestão Financeira
  • Indicadores do Desempenho Público
  • Indicadores Estratégicos
  • Informática
  • Introdução à Política de Saúde
  • Liderança de Times de Alta Performance
  • Liderança na Gestão de Equipes
  • Liderança para Crises Complexas
  • LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para Gestão Pública
  • Noções de Primeiros Socorros
  • Participação Social e Atuação dos Gestores Públicos
  • Transparência Pública: Regulamentação da LAI e Portais de Transparência

Linha do tempo

Bacharel - Biomedicina

MULTIVIX
01.2023 - Dezembro 2023

Auxiliar de Faturamento

Hospital Padre Máximo
12.2022 - atual

Gestor Administrativo

Carneiro Hortigranjeiros
01.2016 - 11.2022

Ensino Médio -

EEEFM Fioravante Caliman

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