Rafael Gazzoni
Gilberto Machado,Cachoeiro de Itapemirim
Visão geral
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de TI
VIAÇÃO FLECHA BRANCA
Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo
2024.12 - Atual
- Administração completa de infraestrutura de TI corporativa: virtualização (VMware, Proxmox), Active Directory, firewall/rede (pfSense) e servidores Linux/Windows.
- Desenvolvimento de sistemas web internos em Node.js/Express/MySQL para gestão operacional (frota, faturamento, ocorrências, inventário, comunicação interna).
- Estruturação e gestão de rotinas de backup local e offsite, com foco em continuidade e recuperação de ambientes de produção.
- Administração de bancos de dados MySQL e Oracle: modelagem, migração, otimização e integridade dos dados.
- Administração de serviços de rede: VPN, segmentação, monitoramento de tráfego e Wi-Fi corporativo em múltiplas unidades.
- Automação de processos e padronização de ambiente (deploy via GPO, acesso remoto, integração entre sistemas).
- Implementação de controles de segurança e conformidade (LGPD): logs de auditoria, controle de acesso por perfil e rate limiting.
- Gestão de incidentes e suporte técnico como ponto único de contato, priorizando disponibilidade dos serviços.
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
R V Comércio, Importadora e Exportadora LTDA
Cachoeiro de Itapemirim, Espirito Santo
2021.09 - 2024.12
- Suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas com os sistemas para fidelizá-los.
- Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
- Supervisão da instalação de programas de sistemas de software e hardware.
- Implantação adequada do sistema de ERP/RDP, minimizando as falhas no processo, contribuindo para a organização e produtividade na gestão da empresa.
- Realização de testes funcionais no sistema, detectando possíveis problemas de interface, comportamento e desempenho, de modo a garantir o funcionamento correto de determinados comandos.
- Participação em reuniões com outros membros da equipe para analisar requisitos e discutir soluções aos problemas apresentados, prestando apoio na criação de estratégias para a execução dos trabalhos.
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
T. I. Turini Informática LTDA
Cachoeiro de Itapemirim, Espirito Santo
2019.07 - 2021.02
- Suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas com os sistemas para fidelizá-los.
- Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
- Participação em reuniões com outros membros da equipe para analisar requisitos e discutir soluções aos problemas apresentados, prestando apoio na criação de estratégias para a execução dos trabalhos.
- Realização de testes funcionais no sistema, detectando possíveis problemas de interface, comportamento e desempenho, de modo a garantir o funcionamento correto de determinados comandos.
Técnico de Manutenção Eletrônica
C E C Comércio e Serviços de Informática LTDA
Cachoeiro de Itapemirim, Espirito Santo
2014.01 - 2018.10
- Detecção de falhas em equipamentos eletrônicos, diagnosticando a causa e corrigindo os defeitos para garantir um funcionamento satisfatório.
- Aplicação de manutenções corretivas, preventivas e preditivas, impedindo a ocorrência de defeitos de graus elevados, prezando pela segurança das pessoas que manuseassem os aparelhos.
- Requisição de peças para os consertos, indicando as especificações de forma a garantir a compra e o atendimento com melhor custo-benefício ao cliente.
- Redação de documentos técnicos, incluindo manuais e procedimentos, contribuindo para a padronização dos processos da empresa.
- Fechamento de ordens de serviço, registrando o atendimento e sinalizando quais aparelhos foram consertados, bem como a causa do problema.
- Conserto de aparelhos eletrônicos em domicílio, solucionando a falha original e evitando que outras surgissem durante o serviço.
- Visitas técnicas a clientes para realização de consertos e instalações, gerando relatórios e orçamentos para controle da empresa.
- Instalação de aparelhos eletrônicos em residências e comércios, zelando pela organização e limpeza do espaço e evitando acidentes por conta de fios espalhados.
Agente Comunitário de Saúde
Município de Cachoeiro de Itapemirim
Cachoeiro de Itapemirim, Espirito Santo
2013.03 - 2013.05
- Mapeamento da área de atuação na comunidade, facilitando o desenvolvimento das ações de promoção à saúde ao identificar com maior eficiência as situações de risco que demandassem urgência aos agentes.
- Realização de visitas domiciliares nos bairros do município de atuação, alertando os moradores sobre os perigos de deixar recipientes com água limpa e parada, na tentativa de diminuir os casos de dengue na cidade.
- Realização de ações de prevenção de doenças em domicílio, entregando materiais informativos com orientações de cuidados.
Agente Comunitário de Saúde
FMS - Fundo Municipal de Saúde de Cachoeiro de Itapemirim
Cachoeiro de Itapemirim, Espirito Santo
2012.07 - 2012.11
- Mapeamento da área de atuação na comunidade, facilitando o desenvolvimento das ações de promoção à saúde ao identificar com maior eficiência as situações de risco que demandassem urgência aos agentes.
- Realização de visitas domiciliares nos bairros do município de atuação, alertando os moradores sobre os perigos de deixar recipientes com água limpa e parada, na tentativa de diminuir os casos de dengue na cidade.
- Realização de ações de prevenção de doenças em domicílio, entregando materiais informativos com orientações de cuidados.
Auxiliar de Escritório em Geral
H GAZONI REPRESENTACOES LTDA
Cachoeiro de Itapemirim, Espirito Santo
2011.07 - 2011.10
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação com o serviço.
Formação acadêmica
Curso de Formação em Psicologia - Psicologia
São Camilo
Cachoeiro de Itapemirim 2012.02 - 2017.07
Avançado - undefined
CDL Vitória
Habilidades e competências
- Proatividade para tomar a frente de projetos
- Conhecimentos avançados de infraestrutura de TI
- Iniciativa para propor ideias e melhorias à equipe
- Organização para definir os critérios de sistemas
- Boa redação para desenvolvimento de documentação técnica
- Conhecimento em diferentes sistemas operacionais
- Capacidade analítica para solucionar problemas em sistemas
- Comunicação eficaz para prestar atendimento ao usuário
- Boa gestão do tempo para cumprir prazos
- Capacidade de agir sob pressão
- Agilidade no atendimento das demandas de clientes
- Prestatividade para auxiliar usuários de sistemas
- Conhecimento em firewalls para a privacidade de redes
- Boa comunicação para troca de informações
- Disciplina na execução de atividades
Personalizado
Idade: 38
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Analista de TI
VIAÇÃO FLECHA BRANCA
2024.12 - Atual
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
R V Comércio, Importadora e Exportadora LTDA
2021.09 - 2024.12
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
T. I. Turini Informática LTDA
2019.07 - 2021.02
Técnico de Manutenção Eletrônica
C E C Comércio e Serviços de Informática LTDA
2014.01 - 2018.10
Agente Comunitário de Saúde
Município de Cachoeiro de Itapemirim
2013.03 - 2013.05
Agente Comunitário de Saúde
FMS - Fundo Municipal de Saúde de Cachoeiro de Itapemirim
2012.07 - 2012.11
Curso de Formação em Psicologia - Psicologia
São Camilo
2012.02 - 2017.07
Auxiliar de Escritório em Geral
H GAZONI REPRESENTACOES LTDA
2011.07 - 2011.10
Avançado - undefined
CDL Vitória