Raul Cesar Meirelles Lopes Ramos

• Realizei funções diversas

Profissional com experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente de provedores de internet. Especializado na abertura e gestão de Ordens de Serviço (O.S.), diagnóstico e solução de problemas de conectividade, e configuração de equipamentos como modems e roteadores. Proficiência em protocolos como PPPoE e na prestação de suporte remoto para garantir a qualidade do serviço.

Profissional com experiência em instalação e manutenção de redes de fibra óptica, com foco no cabeamento de última milha (cabo drop). Especializado na conexão do cabo de distribuição ao cliente final, com proficiência em crimpagem, testes de sinal (power meter) e organização de cabos internos. Habilidade em diagnóstico e solução de problemas pontuais para garantir a qualidade do sinal e a satisfação do cliente.