Participação em reuniões com a equipe de voluntários, discutindo estratégias de mobilização e arrecadação de fundos.
Participação em campanhas sazonais da instituição, buscando atrair a atenção do público para os projetos em desenvolvimento.
Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade técnica.
Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos e técnicas necessárias.
Elaboração de roteiros e edição na área de comunicação da instituição.
Secretaria de Assistência social e Direitos Humanos de Seropédica
Seropédica, Rio de Janeiro
Assistente Social
04.2024 - 12.2025
Visão geral de trabalho
Acolhimento, acompanhamento e orientação de indivíduos em situação de risco e vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento a comunidade.
Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar sua adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.
Desenvolvimento de métodos e estratégias de atuação, visando garantir o acesso da população aos direitos básicos de maneira eficiente.
Recebimento e triagem de demandas, visando a identificação das necessidades dos pacientes e encaminhamento para os serviços adequados.
Loja tudo por você e Elemento Feminino
Seropédica, Rio de Janeiro
Atendente de loja
09.2023 - 03.2024
Visão geral de trabalho
Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Formação acadêmica
CCAA
Seropédica
Inglês
/2012 - 12.2017
Visão geral da universidade
Realizando monitoria de Inglês para aperfeiçoamento na linguística.
Inglês intermediário.
Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Rio Grande, RS
Liderança, capacidade de apreender e resiliência
/2021 - /2021
Songs Five Global
Brasília, DF
from Voluntariado na área de apoio a pessoas em vulnerabilidade
/2019 - /2019
Visão geral da universidade
Liderança em ações sociais na comunidade de Santa Luzia, Brasília, 2020.
Habilidades e competências
Escuta ativa para as demandas dos clientes
Comunicação eficaz com equipes diversas
Inteligência emocional para lidar com imprevistos
Discrição e ética profissional
Criatividade ao desenvolver atividades e projetos
Empatia durante o atendimento ao cliente
Equilíbrio emocional diante de situações delicadas
Boa comunicação interpessoal com os colegas
Humanização no atendimento a pessoas carentes
Capacidade de realizar trabalhos sob pressão
Facilidade de aprender novas funções
Linha do tempo
Assistente Social
Secretaria de Assistência social e Direitos Humanos de Seropédica
04.2024 - 12.2025
Atendente de loja
Loja tudo por você e Elemento Feminino
09.2023 - 03.2024
Voluntária
Instituto Basta
12.2021 - Atual
CCAA
Inglês
/2012 - 12.2017
Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Liderança, capacidade de apreender e resiliência
/2021 - /2021
Songs Five Global
from Voluntariado na área de apoio a pessoas em vulnerabilidade