Rebeca Nunes Rizzo
Goiânia,GO
Resumo
Gerente , com mais de 20 anos de experiência na construção de relacionamentos profissionais e fortalecimento de parcerias com clientes importantes, a fim de gerar novos negócios. Destaque para habilidades de liderança, comunicação , capacidade analítica e tomada de decisões, aplicadas à melhoria dos processos comerciais para aumentar a receita da empresa.
Visão geral
20
20
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Histórico profissional
Gerente de Desenvolvimento de Grandes Frotas - BRA
Michelin
04.2025 - 11.2025
- Desenvolvimento comercial B2B com foco em grandes frotas, expansão da base de clientes, execução de estratégias e crescimento sustentável.
- Supervisão de equipe multidisciplinar, promovendo o trabalho colaborativo e a troca de conhecimentos entre os membros do time.
- Implementação de melhorias em processos, buscando eficiência operacional e inovação nas práticas de desenvolvimento adotadas.
- Recebimento de demandas dos clientes, analisando as necessidades do mercado e ajustando o produto para atender às expectativas.
- Desenvolvimento de planos de negócio para novos produtos, analisando o mercado, concorrência e oportunidades para a empresa.
- Coordenação de equipes multidisciplinares, definindo as responsabilidades de cada membro e garantindo que os objetivos fossem atingidos.
- Coordenação de atividades de stakeholders internos e externos, promovendo o alinhamento de objetivos e facilitando a comunicação durante todas as etapas do projeto.
Gerente de Vendas Regional
Michelin
Goiânia, GO
01.2021 - 03.2025
- Liderança regional de vendas, crescimento de portfólio, gestão de KPIs e equipes.
- Gestão de equipe de vendas, assegurando que todos os membros alcançassem suas metas individuais e coletivas.
- Análise de mercado e concorrência, identificando oportunidades e tendências que pudessem ser exploradas para aumentar as vendas.
- Acompanhamento de indicadores de performance, garantindo a eficácia das campanhas e ações implementadas junto à equipe.
- Elaboração de relatórios de vendas, apresentando resultados e insights que suportassem a tomada de decisões estratégicas.
- Interação com o departamento de marketing, colaborando na criação de campanhas que atraíssem novos clientes e fidelizassem os existentes.
- Planejamento de reuniões periódicas, discutindo o desempenho da equipe e definindo ações corretivas para melhoria contínua.
- Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
- Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
- Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, garantindo que as metas sejam atingidas em todas as regiões designadas.
- Coordenação da equipe de vendas, assegurando que os membros estivessem motivados e bem treinados para desempenhar suas funções.
- Análise de relatórios de vendas, permitindo a identificação de tendências de mercado e a definição de ações corretivas.
- Elaboração de planos de ação, possibilitando a melhoria contínua dos processos e o aumento da eficiência operacional.
- Interação com os principais clientes, fortalecendo relacionamentos e promovendo ações para aumentar a fidelização dos mesmos.
- Participação em reuniões estratégicas, contribuindo com insights e sugestões para o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
- Realização de treinamentos periódicos, capacitando a equipe para lidar com as demandas do mercado e aprimorar suas habilidades.
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
- Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Trade Marketing
Michelin
04.2015 - 01.2021
- Gestão da rede de revendedores, vendas e pós-venda, treinamentos e estratégias de marketing.
- Pesquisa de mercado, identificando tendências e oportunidades para otimizar as estratégias de trade marketing.
- Análise de desempenho de campanhas, avaliando resultados e propondo melhorias para futuras ações promocionais.
- Colaboração com equipes de vendas, alinhando estratégias para maximizar a eficácia das ações no ponto de venda.
- Planejamento de eventos promocionais, coordenando a logística e a execução para garantir o sucesso das atividades.
- Treinamento da equipe de vendas, capacitando-os sobre os produtos e as melhores práticas de abordagem ao cliente.
- Criação de relatórios de performance, documentando dados relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
- Gestão de relacionamento com parceiros, desenvolvendo alianças que ampliem a visibilidade e o alcance da marca.
- Participação na criação de ações promocionais em conjunto com a equipe de marketing, avaliando o perfil do público-alvo da empresa para desenvolver estratégias que estimulassem desejos de compra nos consumidores.
Sales Account
Michelin
Salvador, BA
10.2011 - 03.2015
- Gestão de contas estratégicas e expansão comercial.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e propondo melhorias para o atendimento ao cliente.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa, garantindo um excelente suporte.
- Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Sales Account Manager
Michelin
São Paulo, São Paulo
09.2009 - 10.2011
- Gestão de carteira B2B e desenvolvimento de negócios.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, visando entender suas necessidades e oferecer soluções que atendam às expectativas.
- Elaboração de propostas comerciais, garantindo que as informações fossem claras e alinhadas com as demandas dos clientes.
- Realização de reuniões periódicas com a equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando melhores práticas para maximizar resultados.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, permitindo a análise de resultados e a identificação de oportunidades de melhoria.
Sales Consultant
Shell
São Paulo
01.2007 - 06.2009
- Consultoria comercial B2B e fidelização de clientes.
- Participação em treinamentos e workshops, desenvolvendo habilidades de vendas e técnicas de negociação com clientes.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, visando à fidelização e ao aumento da satisfação com a marca.
- Elaboração de relatórios de vendas, permitindo a análise de desempenho e o planejamento de ações futuras no setor.
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
Sales Consultant
Comgás
São Paulo
06.2005 - 12.2006
- Prospecção e atendimento consultivo.
- Participação em treinamentos e workshops, desenvolvendo habilidades de vendas e técnicas de negociação com clientes.
- Atendimento presencial e online, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços disponíveis para os consumidores.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, visando à fidelização e ao aumento da satisfação com a marca.
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
Formação acadêmica
Intercâmbio - Foco em fluência, comunicação e vivência internacional.
Kaplan International Languages
Canadá 07.2025 - 08.2025
Liderança
Liderança e gestão
Programa Manager Michelin 01.2021 - 06.2021
CRM e Estratégia comercial
Salesforce Academy 08.2022 - 09.2022
ESG E negócios sustentáveis
PUC- RS 04.2023 - 05.2023
Habilidades e competências
Gestão do tempo
Capacidade de trabalho em equipe
Trabalho em equipe multidisciplinar
Adaptabilidade
Comunicação eficaz com equipes multidisciplinares
Proatividade em solucionar problemas
Capacidade de liderança de equipes
Capacidade de negociação e persuasão
Tomada de decisão
Idiomas
Português
Proficiente
C2
Inglês
Intermediário
B2
Conquistas e distinções
- Colaboração com a equipe de marketing no desenvolvimento do projeto modelo broker.
- Colaboração com a equipe de marketing e TI no desenvolvimento do projeto programa end user.
- Colaboração com a equipe de projetos no desenvolvimento do projeto AI - Programa visita x performance.
- Aumento de 27% nas vendas no canal end user através da implementação de iniciativas de campanhas de prospecção ,reativação e retenção das vendas.
Linha do tempo
Intercâmbio - Foco em fluência, comunicação e vivência internacional.
Kaplan International Languages
07.2025 - 08.2025
Gerente de Desenvolvimento de Grandes Frotas - BRA
Michelin
04.2025 - 11.2025
ESG E negócios sustentáveis
04.2023 - 05.2023
CRM e Estratégia comercial
08.2022 - 09.2022
Liderança
Liderança e gestão
01.2021 - 06.2021
Gerente de Vendas Regional
Michelin
01.2021 - 03.2025
Trade Marketing
Michelin
04.2015 - 01.2021
Sales Account
Michelin
10.2011 - 03.2015
Sales Account Manager
Michelin
09.2009 - 10.2011
Sales Consultant
Shell
01.2007 - 06.2009
Sales Consultant
Comgás
06.2005 - 12.2006