Identificação das necessidades do cliente através de um atendimento Multiskill, para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
Atendente e Operadora de Caixa
Cookie Mania
07.2023 - 07.2023
Experiência desenvolvida na área Operacional e Atendimento ao Cliente, abertura e fechamento de caixa e prestação de contas das operações realizadas, atendendo os clientes com agilidade e atuando com foco na excelência dos serviços prestados.
Recepcionista
IBAPE-CE
02.2020 - 10.2022
Recepcionar os engenheiros, agendar reuniões e eventos, atender telefonemas com simpatia, repassar informações de forma clara, organização dos documentos e planilhas no Excel, pensamento crítico para resolução de problema, manter a limpeza do ambiente sempre impecável para melhor recepcionar.
Vendedora Autônoma
Brechó da BecaP
02.2017 - 04.2018
.
Experiência em moda e vendas de roupas, a qual obtive no período em que tive minha Loja de Roupas Femininas Online. Aumentei a aptidão com vendas online, nas redes sociais. Atendi diversos clientes, com uma moda inclusiva. E minha paixão por vendas e atendimento nasceu.
Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
Demonstração dos produtos de forma online ou presencial, destacando funcionalidades e benefícios a fim de captar o interesse do cliente e efetivar vendas.
Formação acadêmica
Administração -
Gran Faculdade
04.2025 - 04.2029
Ensino Médio - undefined
Colégio Magister
01.2016 - 12.2019
Habilidades e competências
Inglês intermediário
Proatividade
Comunicação
Trabalho em equipe
Agilidade no registro de informações
Proatividade para identificar e resolver problemas