Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
REBECCA BARBOSA DE ALMEIDA BACELO

REBECCA BARBOSA DE ALMEIDA BACELO

Salvador,Bahia

Visão geral

12
12
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Operadora de Atendimento

Instituto de Olhos Freitas
Salvador, Bahia
2019.01 - 2022.06
  • Marcação de consulta, exame, revisão, cancelamento, agendamento, bloqueio e desbloqueio de agenda médica via sistema Smart e atendimento via whtasapp.

Operadora de telemarketing

Contax
Salvador, Bahia
2014.10 - 2016.03
  • Prestava suporte à cliente do Banco Itaú sobre Cartões de crédito, faturas, parcelamento, seguro cartão protegido e etc.

Operador de help desk

Indra Brasil Tecnologia e informações
Salvador, Bahia
2012.03 - 2014.03
  • Prestava suporte técnico e operacional aos clientes da Caixa Econômica Federal que utilizavam os programas SEFIP, GRF, envio de arquivo, Conectividade social e CNS ICP, Conectividade Social Empregador, Cadastro de Nis, Pre-Certificação, Bolsa Familia, Cadastro Único, Sibec, Pis Empresa, Downloads, instalação e desinstalação de programas e etc.

Operadora de help desk

Politec
Salvador, Bahia
2010.01 - 2012.03
  • Prestava suporte técnico e operacional aos clientes da Caixa Econômica Federal que utilizavam os programas SEFIP, GRRF, envio de arquivo, Conectividade social e CNS ICP, Conectividade Social Empregador, Cadastro de Nis, Pré-Certificação, Bolsa Familia, Cadastro Único, Sibec, Pis Empresa, Downloads, instalação e desinstalação de programas e etc.
  • Atividade: Prestava suporte à cliente do Banco Itaú sobre Cartões de crédito, faturas, parcelamento, seguro cartão protegido e etc.

Formação acadêmica

Colégio Estadual Governador Roberto Santos
Cabula, Bahia

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com colegas de trabalho
  • Desenvoltura para trabalhar em equipe
  • Disciplina para seguir instruções precisas

Certificados

  • Administração - Juventude Cidadã
  • Administração - Brastec 02/2025
  • Recepcionista - Infba, 12/2024
  • Recepcionista - Brastec, 12/2024
  • Informática Basica

Linha do tempo

Operadora de Atendimento

Instituto de Olhos Freitas
2019.01 - 2022.06

Operadora de telemarketing

Contax
2014.10 - 2016.03

Operador de help desk

Indra Brasil Tecnologia e informações
2012.03 - 2014.03

Operadora de help desk

Politec
2010.01 - 2012.03

Colégio Estadual Governador Roberto Santos

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