Reginaldo Bataiela

Participei de projetos estratégicos voltados para o mapeamento e controle dos processos de manutenção corporativa e locação de ativo, com foco na redução de custos, otimização de tempo e desenvolvimento de equipes.

Implementei controles eficazes que garantiram uma gestão eficiente do estoque de peças da oficina, além de colaborar no desenvolvimento de ferramentas para monitoramento de periféricos e ativos rastreadores.

Conduzi negociações com fornecedores de sistemas de telemetria, resultando na melhoria dos serviços prestados e na adequação das formas de faturamento às necessidades da empresa.

Sou um profissional orientado para resultados, com forte foco na eficiência operacional e comprometido com a excelência na gestão de processos.

Ajudei na criação de métodos eficientes para uma gestão ágil dos processos administrativos, garantias, contratos de manutenção e seguradoras.

Ajudei a construir um relacionamento sólido e transparente entre a concessionária e a montadora, visando facilitar a tomada de decisões e manter a integridade dos processos, bem como a rentabilidade saudável da empresa.

Em 2015, aceitei o desafio de participar da reestruturação dos processos de pós-venda em oito filiais do Grupo Codema. Contribuí ativamente na aplicação de treinamentos e na condução de auditorias internas, assegurando a conformidade com os requisitos estabelecidos no manual do fabricante SCANIA.

Implementei estratégias focadas na melhoria contínua da organização, resultando em processos mais eficientes e alinhados às diretrizes da montadora.

Desenvolvi métodos ágeis para garantir o correto preenchimento de dados técnicos, fundamentais para a sustentação dos procedimentos operacionais. Essa iniciativa elevou a aderência dos processos perante auditorias externas, aumentando a conformidade de 87% para 99%.

Fortaleci o relacionamento entre a concessionária e a montadora, promovendo uma comunicação sólida e transparente que facilitou a tomada de decisões e contribuiu para a integridade dos processos e a rentabilidade sustentável da empresa.