Rejane Costa Luciano
Turvo,Sc
Resumo
Caixa com 4 anos de experiência em trabalhar com alto fluxo de dinheiro, pagamentos, recebimentos, Nfs, emissões de boletos, vendas, atendimentos telefônicos, virtuais e presenciais a clientes e visitantes. Reconhecida pela empatia e ótima capacidade de comunicação, esclarecendo dúvidas com eficiência para atender às demandas solicitadas.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista Pleno
Viva Dental
Meleiro, Sc
2024.11 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
- Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
Caixa
Ageluz Instalações Elétrica Eirelli ( Eletrolux)
Turvo, Sc
2022.02 - 2024.10
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
- Utilização de sistemas informatizados para registrar vendas, calculando o troco e emitindo recibos para os clientes.
- Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
- Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Caixa
Everton Casa Das Carnes
Turvo, Sc
2021.02 - 2022.02
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Nós
- Cobrança e pagamentos
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
E.E.M João Moro
ErmoMatemática - Superior incompleto
Unopar
Araranguá Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Paciência em situações de alta demanda
- Resolução de conflitos de forma educada
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Prática com digitalização e arquivamento de documentos
Linha do tempo
Recepcionista Pleno
Viva Dental
2024.11 - Atual
Caixa
Ageluz Instalações Elétrica Eirelli ( Eletrolux)
2022.02 - 2024.10
Caixa
Everton Casa Das Carnes
2021.02 - 2022.02
Ensino Médio Completo -
E.E.M João Moro
Matemática - Superior incompleto
Unopar