Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
Desenvolvimento de soluções de segurança, garantindo a confidencialidade de informações e o acesso a sistemas apenas a usuários autorizados.
Documentação dos projetos desenvolvidos, possibilitando o entendimento do funcionamento dos sistemas por profissionais da área de tecnologia e usuários.
Responsável por melhorar a infraestrutura de TI, otimizando processos, sistemas e redes. O foco principal é a implementação e aprimoramento de tecnologias de IA para a automação e eficiência da infraestrutura.
Analista de Infraestrutura e Suporte Pleno
PERFIL-X CONSTRUTORA
São Gonçalo, Rio de Janeiro
2024.06 - 2024.12
Foco na criação, suporte e manutenção de servidores e data center, planeja capacidade e desenvolve projetos de melhorias dos serviços corporativos.
Realiza criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso.
Implanta servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento das políticas dos recursos computacionais.
Elabora documentação de procedimentos operacionais.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Responsável por melhorar a infraestrutura de TI, otimizando processos, sistemas e redes. O foco principal é a implementação e aprimoramento de tecnologias de IA para a automação e eficiência da infraestrutura.
IPNET Growth Partner
Rio de Janeiro
2021.10 - 2023.08
Visão Geral da Empresa: MSP Cloud Service
Suporte técnico a clientes;
Configuração, manutenção e monitoramento de ambiente virtualizado;
Atendimento de chamadas técnicas, via e-mail e fone;
Atividades de manutenção e montagem de equipamentos em datacenter;
Configuração e entrega de projetos cloud.
Desenvolvimento de novos produtos/serviços a serem disponibilizados aos clientes.
MSP Cloud Service
Analista de Infraestrutura e Suporte Júnior
PVAX Logística
Niterói, RJ
2018.04 - 2021.11
Fui responsável pelo servidor de arquivos da empresa.
Utilizo
Ubuntu Server 20.04 e a plataforma Nextcloud para
Compartilhamento de arquivos entre os colaboradoras.
Realizei alguns testes para migrar
Servidor que é local para a AWS, os testes realizados foram em uma máquina gratuita que a AWS disponibiliza.
A instancia utilizada para realizar os testes foi uma t2.micro.
Estagiário de Redes de Computadores e Infraestrutura
All Net - Redes Corporativas
2016.05 - 2018.04
Auxiliava na manutenção da rede e dos servidores linux.
Analista de Gestión de Incidencias TIC para Grandes Clientes em Correo ArgentinoAnalista de Gestión de Incidencias TIC para Grandes Clientes em Correo Argentino
Docente del Diplomado de Producción Audiovisual y Docente de la Materia de Producción Audiovisual con IA em CEFROM (Centro de Formación Continua)Docente del Diplomado de Producción Audiovisual y Docente de la Materia de Producción Audiovisual con IA em CEFROM (Centro de Formación Continua)