Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
Elaboração de documentação técnica, descrevendo especificações e manuais de usuários.
Desenvolvimento de soluções de segurança, garantindo a confidencialidade de informações e o acesso a sistemas apenas a usuários autorizados.
Documentação dos projetos desenvolvidos, possibilitando o entendimento do funcionamento dos sistemas por profissionais da área de tecnologia e usuários.
Responsável por melhorar a infraestrutura de TI, otimizando processos, sistemas e redes. O foco principal é a implementação e aprimoramento de tecnologias de IA para a automação e eficiência da infraestrutura.
Analista de Infraestrutura e Suporte Pleno
PERFIL-X CONSTRUTORA
São Gonçalo, Rio de Janeiro
06.2024 - 12.2024
Foco na criação, suporte e manutenção de servidores e data center, planeja capacidade e desenvolve projetos de melhorias dos serviços corporativos.
Realiza criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso.
Implanta servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento das políticas dos recursos computacionais.
Elabora documentação de procedimentos operacionais.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Responsável por melhorar a infraestrutura de TI, otimizando processos, sistemas e redes. O foco principal é a implementação e aprimoramento de tecnologias de IA para a automação e eficiência da infraestrutura.
IPNET Growth Partner
Rio de Janeiro
10.2021 - 08.2023
Visão Geral da Empresa: MSP Cloud Service
Suporte técnico a clientes;
Configuração, manutenção e monitoramento de ambiente virtualizado;
Atendimento de chamadas técnicas, via e-mail e fone;
Atividades de manutenção e montagem de equipamentos em datacenter;
Configuração e entrega de projetos cloud.
Desenvolvimento de novos produtos/serviços a serem disponibilizados aos clientes.
MSP Cloud Service
Analista de Infraestrutura e Suporte Júnior
PVAX Logística
Niterói, RJ
04.2018 - 11.2021
Fui responsável pelo servidor de arquivos da empresa.
Utilizo
Ubuntu Server 20.04 e a plataforma Nextcloud para
Compartilhamento de arquivos entre os colaboradoras.
Realizei alguns testes para migrar
Servidor que é local para a AWS, os testes realizados foram em uma máquina gratuita que a AWS disponibiliza.
A instancia utilizada para realizar os testes foi uma t2.micro.
Estagiário de Redes de Computadores e Infraestrutura
All Net - Redes Corporativas
05.2016 - 04.2018
Auxiliava na manutenção da rede e dos servidores linux.
Supervisor de T.I-Tecnologia da Informaçao/Telecom em Cesec - Leao Matos Advogados AssociadosSupervisor de T.I-Tecnologia da Informaçao/Telecom em Cesec - Leao Matos Advogados Associados