Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.
Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
Almoxarife
GOLD PAVAO IMPORTAÇÃO, EXPORTAÇÃO E COMERCIO LTDA
São Paulo, São Paulo
01.2018 - 05.2019
Separação de produtos de acordo com cada pedido, garantindo a entrega a diferentes departamentos conforme a ordem de requerimento.
Controle e organização do estoque, registrando a entrada e saída de produtos nos sistemas de gestão.
Recebimento e conferência de mercadorias entregues pelos fornecedores, garantindo a precisão dos pedidos.
Responsável pela armazenagem, separação, controle e conferência de mercadorias e pedidos, seguindo os protocolos e colaborando com o fluxo de mercadorias à transportadora.
Recebimento de mercadorias de fornecedores, verificando a qualidade e quantidade de materiais em conformidade com os dados das notas fiscais.
Vendedor em comércio atacadista
SAO CAETANO COMERCIO DE COLCHÕES LTDA / ORTOBOM
SÃO CAETANO DO SUL SP, SP
03.2015 - 01.2018
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Tecelão
PMA TEXTIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
Santo André, São Paulo
04.2008 - 04.2013
Reposição de fios nas máquinas, antecipando o término do material para manter o setor em pleno funcionamento.
Troca de agulhas com defeitos, garantindo a qualidade de funcionamento dos equipamentos de produção.
Operação de diferentes tipos de máquinas têxteis, garantindo a eficiência e produtividade na rotina de atividades.
Verificação da posição dos fios nas máquinas, corrigindo eventuais erros para diminuir os riscos de irregularidades na fabricação de tecidos.
Controle do funcionamento das máquinas, acompanhando as rotinas de produção para assegurar o cumprimento dos padrões da empresa.
Formação acadêmica
2 GRAU -
ESCOLA ESTADUAL SERGIO MILLIET COSTA E SILVA
Santo André, SP
01.1995 - 12.2006
Habilidades e competências
Foco no alcance de metas e resultados
Capacidade de aprender rapidamente novos processos
Facilidade para entrar em novos mercados
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Agilidade em solucionar problemas
Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente