Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Renata Ap Santana Marcondes

São Paulo,SP
Renata Ap Santana Marcondes

Resumo do currículo

Ágil e comunicativa busco agregar conhecimento, e desenvolvimento profissional, tenho experiência nas áreas de Aux. De Vendas, Monitoria de Qualidade, Analista de Atendimento, Backoffice, técnico e atendimento chat.

Visão geral

15
years of professional experience
2
years of post-secondary education

Histórico profissional

Banco Daycoval S/A

Agente de Negócios
06.2024 - 02.2025

Visão geral de trabalho

  • Análise de contratos, contratação e cancelamento.
  • Salário: R$ 1.830,00

PORTO SEGURO
São Paulo , SP

Atendente Técnico
08.2022 - 08.2023

Visão geral de trabalho

  • Atendimento emergencial, acionamento de seguros, envio de assistência e análise.
  • Salário: R$ 2.045,00

Conect Car
Guarulhos , SP

Atendente
01.2017 - 09.2017

Visão geral de trabalho

  • Solução de problemas, e suporte de utilização de tag, atendimento empresarial.
  • Salário: R$ 1.200,00

Bradesco Seguros

Atendente de Call Center Receptivo
01.2015 - 07.2016

Visão geral de trabalho

  • Atendimento de sinistro banco Bradesco, validação e ativação de seguro auto.
  • Salário: R$ 1.200,00

Philips
São Paulo , Sp

Atendimento chat
04.2010 - 08.2014

Visão geral de trabalho

  • Atendimento chat online - Agente de web center, suporte técnico, BackOffice tratativas internas como troca, negociação, devolução de valores e logística.

Formação acadêmica

Eniac

Técnico from Gestao de empresas
06.2016 - 05.2018

Fundação Bradesco
Online

Especialização em Marketing
10.2024

Visão geral da universidade

  • Especialização em [Área]

Habilidades e competências

  • Pacote office 2000
  • Recepção
  • Word
  • Excel
  • Power Point
  • Especialização em Telemarketing
  • Especialização em Power BI

Personalizado

Intermediário

Idiomas

Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Agente de Negócios

Banco Daycoval S/A
06.2024 - 02.2025

Atendente Técnico

PORTO SEGURO
08.2022 - 08.2023

Atendente

Conect Car
01.2017 - 09.2017

Eniac

Técnico from Gestao de empresas
06.2016 - 05.2018

Atendente de Call Center Receptivo

Bradesco Seguros
01.2015 - 07.2016

Atendimento chat

Philips
04.2010 - 08.2014

Fundação Bradesco

Especialização em Marketing
Renata Ap Santana Marcondes