Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

Renata Nogueira Silva

Salvador,BA

Resumo do currículo

Profissional dedicado com experiência em atendimento ao cliente, demonstrando simpatia e respeito nas interações. Habilidade em trabalho em equipe para atender a altas demandas, mantendo agilidade e paciência com clientes difíceis. Contribui para um ambiente de serviço eficiente e satisfatório, promovendo uma experiência positiva para o cliente.

Visão geral

2025
2025
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Guia turístico

Cachoeira, Bahia
  • Acompanhamento de grupos de turistas em passeios, apresentando informações sobre os aspectos históricos, culturais e geográficos dos pontos turísticos locais, proporcionando uma experiência imersiva.
  • Promoção de turismos sustentáveis, garantindo o equilíbrio entre as necessidades dos visitantes e a preservação dos locais visitados.

Garçom/Garçonete

Cachoeira, Bahia
10.2024 - 11.2024
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.

Assistente de pesquisa

Cachoeira, Bahia
04.2023 - 04.2024
  • Desenvolvimento de projetos de pesquisa, produzindo resultados relevantes para a comunidade acadêmica através de agências de fomento à pesquisa.

Formação acadêmica

Bacharelado em Ciências Sociais - Centro de Artes, Humanidades e Letras- CAHL

Universidade Federal do Recôncavo da Bahia- UFRB
Cachoeira, BA
03.2019 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
  • Trabalho em equipe para atender a altas demandas
  • Paciência com clientes difíceis
  • Agilidade ao servir os clientes

Certificados

Capacitação em cursos: Audiovisual, realizado pela Rede Memória Viva no ano de 2016, Workshop de Análise e Resolução de Conflitos com Ênfase em Mediação, promovido pela escola de Administração da UFBA e a School For Conflict Analysis & Resolution, George Mason University em julho de 2016, fiz capacitação no curso de Elaboração de Projetos com Prestação de Contas, realizado pela Associação Humana Povo para Povo Brasil, em parceria com o ministério do turismo.

Linha do tempo

Garçom/Garçonete

10.2024 - 11.2024

Assistente de pesquisa

04.2023 - 04.2024

Bacharelado em Ciências Sociais - Centro de Artes, Humanidades e Letras- CAHL

Universidade Federal do Recôncavo da Bahia- UFRB
03.2019 - 12.2025

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