Érica Jaqueline Hunsche Koch
Resumo
8 anos de experiência atendendo clientes no setor de vendas, oferecendo soluções apropriadas às suas demandas. Organizada e comunicativa, priorizando a satisfação e fidelização dos clientes.
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultora de vendas
Lojas Quero-Quero
Crissiumal , RS
2020.07 - atual
- Atendimento ao cliente e identificação de suas necessidades.
- Venda consultiva de móveis, eletrodomésticos, materiais de construção e demais produtos da loja.
- Negociação de condições comerciais, incluindo prazos de pagamento e descontos.
- Comercialização de produtos financeiros, como empréstimos, seguros, cartões.
- Elaboração de propostas, fechamento de vendas e acompanhamento do pós-venda.
- Cumprimento de metas comerciais e fidelização de clientes.
Formação acadêmica
Administração
Unopar
Crissiumal 2021.06 - 2025.06
Técnico em contabilidade -
E.E.E Médio Ponche Verde
Crissiumal fev 2018 - dez 2018
Habilidades e competências
- Atendimento e suporte aos clientes
- Análise e conferência de documentação para solicitação de empréstimos
- Cadastro de clientes em sistema
- Negociação de condições comerciais, taxas e prazos
- Venda de produtos financeiros
- Acompanhamento de propostas até a aprovação e liberação do crédito
- Atuação focada no alcance e superação de metas de vendas e indicadores desempenho
Idiomas
Alemão
Intermediário
B1
Linha do tempo
Administração
Unopar
2021.06 - 2025.06
Consultora de vendas
Lojas Quero-Quero
2020.07 - atual
Técnico em contabilidade -
E.E.E Médio Ponche Verde
fev 2018 - dez 2018