Ricardo Moreira Pinto
Banco Safra SA
São Paulo,SP
29
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Relacionamento
4 Years 9 Months- Gestão de carteira Pessoa Jurídica, incluindo abertura e credenciamento de contas com faturamento superior a R$ 8 milhões, com foco em relacionamento, rentabilidade e crescimento sustentável;
- Atuação em crédito, produtos e soluções bancárias análise de balanços e gestão de PDD (Provisão para Devedores Duvidosos), mantendo carteiras com índice máximo de 10%, inclusive em períodos de maior deterioração da carteira;
- Liderança e gestão de equipes, com definição de metas, acompanhamento de indicadores e direcionamento para alta performance;
- Forte atuação em relacionamento e experiência do cliente mantendo NPS superior a 9 e elevado padrão de atendimento.
- Atuação como Embaixador de Engajamento, promovendo integração entre equipes, colaboração e fortalecimento do ambiente organizacional;
- Reconhecido por 4 semestres consecutivos como destaque em resultado financeiro pelo CEO, com premiação por desempenho e reconhecimentos financeiros recorrentes.
Gerente Geral
16 Years 11 Months- Início da carreira como Agente Comercial, com atuação em abertura e encerramento de contas, atendimento a clientes e comercialização de produtos bancários;
- Evolução para Assistente de Gerência, prestando suporte direto ao Gerente Geral e atuando como backup da gestão da agência;
- Promoção para Gerente de Contas Pessoa Física e Jurídica, com gestão de carteira, análise de balanços, concessão de crédito, desenvolvimento de negócios e visitas comerciais;
- Promoção a Gerente Geral, assumindo a gestão de colaboradores, desenvolvimento profissional da equipe e acompanhamento de performance por meio de feedbacks e planos de desenvolvimento;
- Responsável pela gestão financeira e comercial da agência, incluindo controle de PDD, despesas, qualidade do atendimento e rentabilidade;
- Atuação como principal referência da agência para clientes e equipe, conduzindo atendimentos, reclamações e sugestões com foco em excelência, segurança e satisfação do cliente;
- Reconhecido como referência entre os pares, com atuação colaborativa e foco na melhoria contínua dos resultados e processos;
- Gestão de Agências Diamante, unidades direcionadas a clientes de maior relevância em volume de produtos, negócios e investimentos.
Corretor de Seguros
3 Years 4 Months- Atuação na área comercial de seguros, com foco em atendimento consultivo, identificação das necessidades dos clientes e oferta de soluções adequadas a diferentes perfis;
- Responsável pela comercialização de seguros Auto, Residencial, Saúde e Vida, além de Previdência Privada, ampliando
- Relacionamento e a proteção financeira dos clientes;
- Desenvolvimento de oportunidades comerciais por meio de prospecção, relacionamento e acompanhamento da carteira, buscando novas oportunidades de negócios e fidelização;
- Orientação aos clientes na escolha das melhores soluções, garantindo clareza nas informações, qualidade no atendimento e adequação dos produtos às suas necessidades;
- Atuação com foco em resultados comerciais, relacionamento de longo prazo e diversificação do portfólio de produtos.
Credit Analyst
1 Year 10 Months- Atuação comercial junto a lojistas, com foco em prospecção e financiamento de veículos.
- Análise de viabilidade e concessão de crédito, avaliando propostas e condições de financiamento.
- Realização de visitas in loco para validação de informações e comprovação patrimonial, contribuindo para a segurança das operações.
Formação acadêmica
Graduação - Direito
Crédito e Risco
cpa
Excel voltado para finanças
Dashboard para finanças
Habilidades e competências
Certificação CPA-10
Iniciativa para o aprendizado constante
Flexibilidade diante de diferentes situações
Ética na conduta profissional
Responsabilidade com metas e resultados
Gestão eficiente de conflitos
Resiliência para lidar com pressão
Networking para desenvolvimento de negócios
Liderança inspiradora para equipes
Facilidade de relacionamento interpessoal
Comunicação clara e eficaz com a equipe
Visão estratégica de mercado
Conhecimento em análise financeira
Habilidade em análise de investimentos
Personalizado
A Combinar
Linha do tempo
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