Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Ricardo Vitorino Manoel

Ricardo Vitorino Manoel

Santa Cruz do Rio Pardo,SP

Visão geral

8
8
years of professional experience

Histórico profissional

Assessor de Atendimento

Casas Bahia
Santa Cruz do Rio Pardo, SP
02.2019 - Atual
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.

Analista De Credito e Cobrança

Casas Bahia
Santa Cruz do Rio Pardo, SP
06.2010 - 07.2018
  • Análise de crédito de pessoas físicas e jurídicas, identificando as condições e informações do cliente, determinando a capacidade de cumprimento do contrato de crédito.
  • Realização de cobrança de clientes inadimplentes, informando o total do débito pendente com as taxas de juros aplicadas, iniciando as negociações de pagamento.

Formação acadêmica

Bacharel - Educação Fisica

Estacio de Sá
Ourinhos, SP
06.2006 - 07.2010

Licenciatura - Educação Fisica

Unicesumar
santa cruz do rio pardo
06.2020 -

Habilidades e competências

  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Iniciativa para aprender novas funções
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Paciência com clientes difíceis
  • Pontualidade e boa gestão do tempo
  • Empatia ao entender as necessidades dos clientes

Linha do tempo

Licenciatura - Educação Fisica

Unicesumar
06.2020 -

Assessor de Atendimento

Casas Bahia
02.2019 - Atual

Analista De Credito e Cobrança

Casas Bahia
06.2010 - 07.2018

Bacharel - Educação Fisica

Estacio de Sá
06.2006 - 07.2010
Ricardo Vitorino Manoel