Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

RICARDO LOPES

Recife,PE

Resumo do currículo

Profissional com sólida experiência em liderança e gestão de equipes, destacando-se pela empatia e habilidade em construir relacionamentos interpessoais. Demonstra comprometimento em alcançar resultados excepcionais, utilizando conhecimento de mercado para maximizar vendas e resolver conflitos. Focado em atender às necessidades dos clientes, promove um ambiente colaborativo e orientado ao sucesso.

Visão geral

17
17
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

GERENTE DE VENDAS

CASA DA BATERIA COMERCIO DE ACUMULADORES LTDA
Recife, PE
06.2016 - 08.2025
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
  • Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
  • Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.

VENDENDOR

COMERCIO DE ACUMULADORES AUTOMOTIVOS LTDA
Recife, PE
02.2009 - 05.2016
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração

SOPECE (Faculdade de Ciências Humanas de Pernambuco)
Recife, PE
01.2008 - 12.2011

Habilidades e competências

  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Bom relacionamento com clientes e empresas
  • Comprometimento em mostrar bons resultados
  • Liderança para conduzir e motivar equipes
  • Empatia com as necessidades do cliente
  • Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Conhecimento de mercado para maximizar as vendas

Linha do tempo

GERENTE DE VENDAS

CASA DA BATERIA COMERCIO DE ACUMULADORES LTDA
06.2016 - 08.2025

VENDENDOR

COMERCIO DE ACUMULADORES AUTOMOTIVOS LTDA
02.2009 - 05.2016

Bacharelado - Administração

SOPECE (Faculdade de Ciências Humanas de Pernambuco)
01.2008 - 12.2011

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