Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Hobbies
Linha do tempo
Generic
Rikelmo Chaves Santos

Rikelmo Chaves Santos

Poções ,BA

Visão geral

3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Atendimento ao cliente

Suyani coordenadora credenciada Coelba
Poções , BA
12.2024 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.

Auxiliar de serviços gerais

DIEGO CARVALHO
POÇÕES , BA
02.2025 - 05.2025
  • Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
  • Reposição de mercadorias quando necessário.
  • Atendimento ao cliente e transporte de mercadorias quando necessário.
  • Conservação dos materiais utilizados no trabalho, aumentando a vida útil dos equipamentos para a realização dos serviços.
  • Identificação de necessidades de reposição de materiais, evitando atrasos nos serviços por falta dos produtos adequados.
  • Controle de estoque dos materiais, verificando a quantidade e qualidade dos produtos para evitar desperdícios e falhas na manutenção.

Monitor de alunos

Colégio Estadual Isaias Alves
Poções , BA
07.2022 - 11.2022
  • Prestação de assistência aos alunos, contribuindo para a adaptação e o pleno desenvolvimento escolar.
  • Auxílio aos professores na organização de atividades e na arrumação de salas e equipamentos tecnológicos, colaborando com o andamento das aulas.
  • Apoio aos professores em atividades recreativas fora da sala de aula, providenciando os materiais necessários para uso dos alunos.
  • Auxílio personalizado aos alunos, objetivando a aprendizagem dos conteúdos ministrados nas aulas.

Formação acadêmica

Ensino Médio - Ensino Médio

Colégio Estadual Isaias Alves
Poções
02.2020 - 11.2022

Agente Cultural - Formação de Agentes Culturais

IDSB
Poções
11.2024 - 02.2025

Habilidades e competências

  • Disposição para o aprendizado e aprimoramento contínuos
  • Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
  • Comunicação efetiva para lidar com clientes e parceiros
  • Comprometimento com prazos e metas
  • Empatia ao lidar com conflitos internos
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Adaptabilidade a mudanças na rotina
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Agilidade na tomada de decisões

Hobbies

Sou apreciador da cultura, principalmente a local, faço parte do segmento Seguidores da fé, amo dançar, cantar e fotografar os momentos vividos para não só guardar na lembrança, atualmente faço parte da comissão de apoio do projeto OPEN que tem como foco dar visibilidade aos talentos das minorias da cidade.  

Linha do tempo

Auxiliar de serviços gerais

DIEGO CARVALHO
02.2025 - 05.2025

Atendimento ao cliente

Suyani coordenadora credenciada Coelba
12.2024 - Atual

Agente Cultural - Formação de Agentes Culturais

IDSB
11.2024 - 02.2025

Monitor de alunos

Colégio Estadual Isaias Alves
07.2022 - 11.2022

Ensino Médio - Ensino Médio

Colégio Estadual Isaias Alves
02.2020 - 11.2022

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