Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Certificados
Linha do tempo
Generic
Robert Gander

Robert Gander

Várzea Paulista,SP

Visão geral

11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Gerente de relacionamento

Bradesco SA
Jundiaí, São Paulo
12.2023 - 04.2025
  • Gestão da carteira, com planejamento financeiro e sólido, com atendimento especifico e detalhado para cada cliente.
  • Atendimento em postos bancários dentro de Empresas.
  • Identificação de novas oportunidades e nichos de mercado, visando gerar novos negócios para o aumento da carteira de clientes.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das diretrizes.
  • Perfil de liderança e desenvolvimento de pessoas.

Assistente jurídico

Bradesco SA
Jundiaí, São Paulo
10.2021 - 11.2023
  • Elaboração de petições, contestações, recursos, relatórios e pesquisas de jurisprudências, entre outros documentos necessários para processos administrativos e jurídicos, garantindo precisão e assertividade.
  • Prestação de apoio jurídico aos advogados, aumentando a eficiência do escritório para possibilitar o atendimento das demandas dos clientes.
  • Organização e controle da agenda de visitas, atuando na elaboração de respostas às notificações aos cliente e gestores em tempo hábil.

Atendente de telemarketing

Millennium Cobranças
Várzea Paulista, São Paulo
01.2014 - 08.2018
  • Cobrança de pessoas físicas e jurídicas, registrando as ações realizadas em planilhas a fim de acompanhar o cumprimento do acordo.
  • Comunicação com os clientes a fim de atualizar cadastros, negociar formas de pagamento e identificar cobranças indevidas.
  • Encaminhamento e cobrança de boletos via correio, e-mail, SMS ou WhatsApp, registrando todos os atendimentos no sistema da empresa.
  • Negociação dos termos de pagamento diretamente com os clientes, obtendo uma taxa de recuperação.

Formação acadêmica

Bacharel em Contabilidade - Ciências Contábeis

UniFaccamp
01.2015 - 12.2019

Habilidades e competências

  • Empatia para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções
  • Habilidade com planilhas para interpretar dados e criar relatórios
  • Habilidade em conduzir negociações eficazes
  • Organização para gerenciar diversas contas de clientes simultaneamente
  • Objetividade na comunicação verbal e escrita
  • Foco e determinação para alcançar metas

Personalizado

Certificados

Certificação Profissional ANBIMA 10

Linha do tempo

Gerente de relacionamento

Bradesco SA
12.2023 - 04.2025

Assistente jurídico

Bradesco SA
10.2021 - 11.2023

Bacharel em Contabilidade - Ciências Contábeis

UniFaccamp
01.2015 - 12.2019

Atendente de telemarketing

Millennium Cobranças
01.2014 - 08.2018

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