Gestão de mais de 300 colaboradores em contratos terceirizados
Responsável por recrutamento, seleção, desligamentos, homologações e treinamentos
Controle de férias, VT, VA, desempenho e planilhas operacionais
Preposta em órgãos como Caixa econômica Federal, Polícia Federal, UERJ, IFRJ, MPRJ, TJRJ, TRE-RJ, IRD, AGU, Loja Marisa e Riogaleão
Supervisão e avaliação de funcionários, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhoria do desempenho.
Comunicação efetiva entre as diferentes áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
Treinamento da equipe sobre as normas, procedimentos e melhores práticas da empresa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente para o alcance das metas.
Planejamento de escalas e folgas da equipe, garantindo a cobertura adequada e o equilíbrio entre a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.
Supervisora
Plansul Planejamento e Consultoria Ltda
Sul Fluminense
11.2013 - 06.2017
Supervisão de recepcionistas em unidades da Caixa Econômica Federal do Sul Fluminense
Gestão de RH e prevenção de desvios de função
Representação institucional da empresa
Supervisora
Delta Locação de Serviços Ltda
Sul Fluminense
06.2012 - 11.2013
Supervisão de recepcionistas em unidades da Caixa Econômica Federal
Gestão de RH e prevenção de desvios de função
Representação institucional da empresa
Telefonista
WorkTime Assessoria Empresarial
02.2007 - 05.2012
Apoio logístico à consultora regional da CEF na área de infra-estrutura
Cotações, contratações se serviços com fornecedores de infra-estrutura e atendimento ao cliente
Técnica de Informática
Centro Educacional Tiradentes
02.2000 - 01.2007
Gestão financeira e administrativa
Relatórios estatísticos e atendimento ao cliente
Estagiária em Programação
ICT
06.1999 - 01.2000
Formação acadêmica
Pós-Graduação - Gestão de Pessoas
Estácio de Sá
04.2017 - 06.2018
Bacharelado - Ciências Contábeis
UniFOA
01.2000 - Dezembro 2003
Técnico - Informática
ICT - Instituto de Cultura Técnica
01.1996 - Dezembro 1999
Habilidades e competências
Excel
Comprometimento para realizar trabalho remoto
Inteligência emocional para superar obstáculos
Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
Dinamismo para realizar tarefas diversas
Gentileza nos relacionamentos interpessoais
Empatia perante as necessidades das pessoas
Proatividade em solucionar problemas
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Disposição para o trabalho em equipe
Boa comunicação com a equipe
Adaptabilidade para lidar com cenários de mudanças
Iniciativa para melhoria contínua
Empatia para entender e motivar a equipe
Capacidade de liderança e motivação da equipe
Comprometimento com o desenvolvimento da equipe
Boa organização para delegar tarefas
Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças
Word
PowerPoint
Gestão de RH e contratos
Planejamento e controle de pessoal
Relacionamento com órgãos públicos
Elaboração de relatórios gerenciais
Informações adicionais
Participação ativa em movimentos e pastorais da Igreja Católica, Forte atuação em liderança comunitária