Roberta Cruz

Atuação na REDE ANCORA na área de Expansão e Atendimento de Franquias, com foco na análise e validação documental de novos franqueados, verificação de informações cadastrais, análise de viabilidade comercial e financeira, e acompanhamento dos processos até a formalização contratual, assegurando a conformidade e a qualidade dos dados.

Realizo o controle e a atualização de informações em CRM, acompanhamento de pendências, organização de documentos e monitoramento de etapas e indicadores, atuando em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira, Comercial e demais setores envolvidos.

Experiência em gestão de processos e organização administrativa, com ênfase na análise de informações e melhoria contínua, promovendo a conformidade documental e a padronização de procedimentos, e garantindo eficiência operacional.

Atuei como Supervisora de Parcerias Pleno, com foco na gestão e desenvolvimento de parcerias comerciais, prospecção de novos negócios, negociação e fortalecimento do relacionamento com parceiros estratégicos. Minha atuação envolvia o acompanhamento de oportunidades comerciais, gestão de relacionamentos, monitoramento de resultados e alinhamento de estratégias para alcançar metas e ampliar os resultados da operação.

Desenvolvi habilidades em liderança, comunicação, negociação, análise de indicadores e gestão de processos, contribuindo para o desenvolvimento de parcerias, a identificação de oportunidades de negócio e a melhoria contínua dos resultados comerciais.