Camila Almeida Milagres
Belo Horizonte,Minas Gerais
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Supervisora administrativa
UP Estate
Belo Horizonte, Minas Gerais
08.2025 - 02.2026
- Coordenação das rotinas operacionais da área de rescisões, garantindo organização, fluidez e cumprimento de prazos.
- Atuação direta na gestão de conflitos entre clientes e parceiros, buscando soluções eficientes e redução de impactos financeiros.
- Relacionamento com imobiliárias e clientes (B2B), atuando como ponto focal para alinhamento e resolução de demandas.
- Gestão de demandas e acompanhamento de indicadores de desempenho da equipe.
- Controle financeiro operacional, incluindo análise e cobrança de débitos, conferência e validação de valores.
- Interface com jurídico e escritórios parceiros para tratativas e acompanhamento de casos.
- Análise e validação de documentos contratuais, garantindo conformidade e mitigação de riscos.
- Organização e padronização de processos, contribuindo para maior eficiência operacional.
Assistente Administrativo Rescisão
UP Estate
Belo Horizonte, Minas Gerais
11.2024 - 08.2025
- Atendimento e acompanhamento da jornada do cliente durante processos de rescisão.
- Gestão de conflitos entre locadores, locatários e demais envolvidos.
- Interface com áreas internas para resolução de problemas e alinhamento de processos.
Analista Administrativo
Lets Hub
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2024 - 11.2024
- Gestão e acompanhamento de processos administrativos e contratuais.
- Coordenação de equipe, com distribuição de demandas e acompanhamento de prazos.
- Análise e revisão de documentos, com foco em mitigação de riscos.
- Interface entre empresas parceiras, promovendo organização e eficiência nos processos.
Analista Administrativo
Cia do Imóvel
Belo Horizonte, Minas Gerais
05.2021 - 03.2024
- Gestão de processos administrativos e financeiros relacionados à locação.
- Atendimento e suporte a clientes e parceiros, com foco em resolução de demandas, e experiência ao cliente.
- Formalização e conferência de contratos e documentos.
- Organização de rotinas operacionais e apoio na melhoria de processos.
Auxiliar administrativo I
INSTITUTO DE PESQUISAS VETERINÁRIAS ESPECIALIZADAS LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
10.2017 - 05.2019
- Apoio às rotinas administrativas, incluindo digitação, conferência e entrega de exames laboratoriais.
- Organização e arquivamento de documentos, garantindo controle e fácil acesso às informações.
- Atendimento telefônico e suporte a clientes e parceiros, assegurando clareza nas informações e direcionamento adequado.
- Suporte operacional à equipe técnica, contribuindo para a eficiência dos processos internos.
Auxiliar de escritório
ENGEPOINTT LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
12.2014 - 01.2016
- Apoio às rotinas administrativas, com elaboração e organização de documentos, relatórios e orçamentos.
- Atendimento telefônico e suporte ao cliente, garantindo direcionamento e resolução de demandas.
- Organização e controle de arquivos físicos e digitais.
- Atuação no faturamento, com emissão de notas fiscais e conferência de informações.
- Apoio nas rotinas financeiras, incluindo realização e controle de pagamentos.
Formação acadêmica
Bacharelado em Direito - Direito
Centro Universitário Unihorizontes
Belo Horizonte, MG 03.2025 - 06.2029
Habilidades e competências
Operações e Gestão de Processos
Experiência do Cliente (B2B)
Gestão e Mediação de Conflitos
Gestão de Contratos e Interface Jurídica
Comunicação e Negociação
Resolução de Problemas e Tomada de Decisão
Gestão de Demandas e Prioridades
Organização e Padronização de Processos
Análise e Validação Documental
Capacidade de Liderança e Motivação de Equipes
Linha do tempo
Supervisora administrativa
UP Estate
08.2025 - 02.2026
Bacharelado em Direito - Direito
Centro Universitário Unihorizontes
03.2025 - 06.2029
Assistente Administrativo Rescisão
UP Estate
11.2024 - 08.2025
Analista Administrativo
Lets Hub
04.2024 - 11.2024
Analista Administrativo
Cia do Imóvel
05.2021 - 03.2024
Auxiliar administrativo I
INSTITUTO DE PESQUISAS VETERINÁRIAS ESPECIALIZADAS LTDA
10.2017 - 05.2019
Auxiliar de escritório
ENGEPOINTT LTDA
12.2014 - 01.2016