Roberta Filon Novaes
São Paulo,SP
Resumo
Experiência de 12 anos de na venda de seguros auto e residência. Com sólidas habilidades de relacionamento e negociação, é capaz de estabelecer parcerias duradouras com os clientes, garantindo a superação das metas comerciais.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Consultor de Seguros
Liberty Mútua
São Paulo, SP
2019.02 - 2022.02
- Venda direta de seguros auto e residencia a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
- Criação de propostas de seguros personalizadas a fim de atender às diferentes necessidades de clientes.
Consultor de seguros
Porto Seguro
São Paulo - SP, São Paulo
2010.02 - 2015.08
- Venda direta de seguros auto e residência a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
- Acompanhamento do envio da documentação e do processo completo até a emissão da apólice, atuando de forma a realizar o processo de pós-venda com eficiência, obtendo feedbacks e buscando a satisfação do cliente.
Consultor Seguros
Contax
São Paulo, SP
2009.10 - 2010.01
- Realização do processo de prospecção de seguro auto aplicando cálculos e orçamentos com foco no fechamento de novos contratos, superando as metas mensais em até 85%.
Habilidades e competências
- Facilidade com o uso do Multicalculo para gestão de seguros
- Conhecimento do mercado de seguros
- Resiliência e capacidade de lidar bem com pressão
- Ética na negociação da renovação dos seguros
- Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
- Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
- Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
Linha do tempo
Consultor de Seguros
Liberty Mútua
2019.02 - 2022.02
Consultor de seguros
Porto Seguro
2010.02 - 2015.08
Consultor Seguros
Contax
2009.10 - 2010.01