Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Alexandrina Silva

Alexandrina Silva

Analista de Seguros
Itapevi,SP

Resumo

Analista de Seguros com 4 anos de experiência e atuação especializada em seguro garantia. Destaco-me pela agilidade e eficiência na gestão de relacionamentos estratégicos com tomadores e seguradoras. Busco constantemente a otimização de processos e soluções práticas de demandas operacionais para gerar resultados positivos e sustentáveis.

Experiência profissional

Analista de Seguros Pleno (Seguro Garantia)

Acrisure Brasil
São Paulo, SP
07.2024 - 08.2026
  • Emissões de apólices, renovações e endossos de Seguro Garantia, garantindo rigor normativo e conformidade.
  • Análise de documentação legal/contratual para suporte a cancelamentos com base nas diretrizes do setor.
  • Controle e gestão de faturamento e pagamentos de prêmios em interface contínua com tomadores e seguradoras.
  • Relacionamento com seguradoras e demais parceiros.
  • Atendimento técnico, comercial e consultivo direto a tomadores via e-mail e WhatsApp.
  • Realização de treinamentos operacionais sobre a plataforma digital própria.
  • Colaboração direta com equipes de Vendas, Produto e Tecnologia, atuando como elo estratégico entre a voz do cliente e os times internos.

Analista de Seguros Júnior (Seguro Garantia)

FINN Seguros (InsurTech)
São Paulo, SP
02.2024 - 07.2024
  • Fluxos Financeiros End-to-End: Criação, estruturação e monitoramento de fluxos financeiros entre tomadores, seguradoras, backoffice e financeiro.
  • Análise e Higienização de Bases: Extração, manipulação e análise de bases operacionais de cancelamentos, pagantes e inadimplência.
  • Colaboração em projetos de melhoria de processos, visando aumentar a eficiência e a satisfação do cliente em relação aos serviços.

Analista Comercial Pleno / Júnior

FINN Seguros (InsurTech)
São Paulo, SP
02.2023 - 02.2024
  • Consultoria Técnica de Produto: Prospecção ativa, qualificação de leads (ICP, Fit e Timing) e direcionamento técnico das soluções de Seguro Garantia de acordo com a necessidade do cliente.
  • Gestão de Pipeline de Vendas: Registro, atualização e acompanhamento do funil de prospecção e oportunidades corporativas via CRM HubSpot.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração de Empresas

UNINOVE
01.2014 - 01.2017

Habilidades e competências

  • Familiaridade com sistemas de gestão de seguros
  • Boa comunicação com clientes e seguradoras
  • Organização e gestão de tempo eficiente
  • Uso de tecnologia no setor de seguros
  • Análise de Documentação Jurídica e Contratual
  • Excelente conhecimento de seguros Garantia

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