Robson Pereira Alexandre
Francisco Morato,SP
Resumo
Profissional trilíngue com excelente organização de horários, agendas, recebimentos no caixa, atendimentos de clientes, controle de estoque e vendas sempre disposto a novos desafios.
Visão geral
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Experiência profissional
Assistent Hoster
MSC Cruises
2023.02 - 2024.09
- Responsável pela recepção e direcionamento de clientes ao salão de alimentação, salão de festas e áreas de recreação e eventos.
- Alteração e cancelamento de reservas, planilhas de resultados, credenciamento.
- Recebimentos no caixa, atendimento via email, chat, telefone e aplicativo, câmbio de moedas e controle de Cruise Cards.
- Vendas de pacotes de produtos e serviços, ações comerciais, recreação e animação de festas e eventos.
Visual Merchandising Assistente de Vendas.
Magazine Torra Torra
São José do Rio Preto, São Paulo
2021.05 - 2023.02
- Elaboração e montagem de campanhas de vendas, ações comerciais.
- Montagem de vitrines e expositores.
- Precificação de produtos e abastecimento de loja
- Operação de caixa e produtos financeiros.
- Controle de entrada e saída de mercadorias no estoque, controle de notas fiscais.
Atendente de eventos
Total Acesso Bilhterias
2017.03 - 2019.12
- Vendas, distribuição de ingressos, controle de acesso nos eventos.
- Suporte técnico nos guincês e nas catracas.
- Recebimentos no caixa.
Formação acadêmica
Bacharelado em Letras
Universidade Nove de Julho
São Paulo 12.2029
Habilidades e competências
- Sistemas operacionais
- Vista
- 7
- 8
- 10
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Outlook Express
Idiomas
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Intermediário
B2
Italiano
Básico
A2
Certificados
- Certificação em Técnicas de vendas e atendimento executivo pelo Senai
- Treinamento em gestão de pessoas, processos de contratação e técnicas de liderança de equipes.
- Certificação em técnicas básicas en negociações e resoluções de processos críticos pelo Senai
Linha do tempo
Assistent Hoster
MSC Cruises
2023.02 - 2024.09
Visual Merchandising Assistente de Vendas.
Magazine Torra Torra
2021.05 - 2023.02
Atendente de eventos
Total Acesso Bilhterias
2017.03 - 2019.12
Bacharelado em Letras
Universidade Nove de Julho