Profissional com mais de 20 anos de experiência em planejamento, gerenciamento e entrega de projetos de desenvolvimento de software. Hábil na construção de equipes e sistemas de alto desempenho usando métodos ágeis e ferramentas e processos de desenvolvimento eficazes. Responsável por supervisionar, acompanhar e reportar todas as etapas do projeto, desde a idealização até o lançamento.
- Solução para redução de custos para armazenamento em cache das geolocalizações utilizadas pelo ERP utilizado para assistência 24h com as tecnologias .Net e Redis. Atuei nesse projeto como Tech Lead e desenvolvedor .Net C#;
- Modificação no sistema core de acionamento de prestadores para a utilização de mensageria RabbitMQ pois com a solução anterior que era feito de forma síncrona, os operadores não podiam efetuar outra tarefa até o que o acionamento anterior fosse concluído. Atuei nesse projeto como Tech Lead e desenvolvedor .Net C#;
- Integração com a Uber para que as solicitações de assistência onde houvesse a necessidade de envio de transporte para os demais passageiros pudesse ser acionados veículos da Uber ao invés dos tradicionais prestadores de serviços, visando a redução de custos e também o tempo de atendimento. Essa integração foi desenvolvida em .Net C#. Atuei nesse projeto como Tech Lead e desenvolvedor .Net C#;
- Desenvolvimento do portal B2C Allianz Help Consulta, um programa de benefícios para serviços de saúde. Esse portal foi desenvolvido utilizando back-end .Net C# e o front-end Angular e criada uma integração com a Adyen para fornecer os meios de pagamentos. Atuei nesse projeto como Tech Lead e desenvolvedor .Net C#;
- Integração com a Tokio Marine para que a Allianz Partner pudesse operacionalizar o atendimento de sinistros / assistências nas apólices de seguro viagem vendidas pela Tokio Marine. Essa integração foi desenvolvida em .Net C#. Atuei nesse projeto como Tech Lead e desenvolvedor .Net C#;
- Internaciolização do ERP MABIS para que pudesse ser utilizado na Allianz Partner Colombia e unidades do grupo, utilizando outros idiomas, moedas, etc; Atuei nesse projeto como Tech Lead;
- Desenvolvimento de nova plataforma de ecommerce para a venda de seguro viagem para a Allianz Partner Canada. Foi desenvolvida utilizando tecnologias como Angular, .Net C# e Sql Server. Atuei nesse projeto como Tech Lead e desenvolvedor .Net C#;
- Criação do time interno e externo para atender ao maior projeto da Tokio Marine Seguradora em 2018, que era a internalização da assistência 24h criando o sistema TMS (Tokio Marine Serviços);
- Criação, gerenciamento e monitoramento de toda a infraestrutura do TMS utilizando 100% da nuvem Microsoft Azure;
- Integrações com os demais sistemas da companhia, tais como, CRM (Oracle PeopleSoft), financeiro, contábil, atuarial, precificação e URA (Uranet);
- Integrações com sistemas de geolocalização do Google e MapLink;
- Portal para o contact center e para os prestadores de serviços utilizando a tecnologia Angular;
- App do motorista prestador de serviço desenvolvido utilizando a tecnologia NativeScript;
- Módulo para solicitação de serviço de assistência 24h dentro do app do segurado Tokio Marine;
- FSM (Field Service Management): Participação na concepção, desenvolvimento e implantação da plataforma corporativa de gerenciamento de serviço de campo para o segmento de assistência 24h, atendendo a Bradesco Seguros e diversas outras seguradoras e montadoras de veículos que utilizavam o serviço da Europ Assistance. Essa plataforma foi desenvolvida pois a Europ utilizava um outro software com uma tecnologia antiga e que não permitia mais a evolução com novas funcionalidades. Essa ferramenta foi desenvolvida utilizando .Net C# e Oracle e também a tecnologia SignalR para que as atualizações nas telas dos operadores fossem automáticas;
- Criação do app para os prestadores de serviços e motoristas de guinchos com o intuito de reduzir o tempo de acionamento e atendimento das solicitações de assistências 24h. Atuei nesse projeto como Tech Lead, demandando e gerenciando o desenvolvimento do back-end em .Net C# para o time interno da Europ e o desenvolvimento do app em Android para uma consultoria externa;
- Criaçao de um app white label para serem utilizados pelos clientes corporativos (Bradesco Seguros, Alfa Seguradora, ST Corretora, Shell e Dpaschoal) da Europ Assistance, com o intuito de reduzir o custo com o call center e também a redução para o tempo de atendimento para os clientes finais. Atuei nesse projeto como Tech Lead, demandando e gerenciando o desenvolvimento do back-end em .Net C# e o app Android e iOS, ambos feitos pelo time interno da Europ;
- Migração de dois módulos (Cobrança e Comissão) do ERP BRSEG (ramo de seguros) e também a criação de novas funcionalidades, onde foi feito também um trabalho de especificação e planos de testes junto ao usuário. Os dois módulos que foram migrados haviam sido desenvolvidos em ASP 3.0 / Visual Basic 6.0 e foram migrados para .Net C#. Atuei nessa migração como Analista e Desenvolvedor .Net C#.
- Vale Viagens HSBC: Análise, especificação, desenvolvimento e testes para o sistema de Vale Viagens para o HSBC que oferecia descontos para compra de pacotes nos sites da B2W Viagens para clientes do cartão de crédito com a bandeira HSBC. Atuei nesse projeto também como Desenvolvedor C#;
- Documentação B2B (Bradesco / Amex): Elaboração da documentação para sistemas que já se encontravam em produção e identificação de novos requisitos dos parceiros Bradesco/Amex para a venda de passagens utilizando o core da B2W Viagens;
- Redução chamados B2B (Bradesco / Amex): Responsável pela equipe que reduziu em 80% o número de chamados abertos para os sistemas B2B Bradesco e Amex;
- Private banking: Desenvolvimento de plataforma em .Net C# / Oracle utilizada pelos bankers que atendiam aos clientes Private Banking do Unibanco. Atuei nesse projeto como analista de sistemas, demandando e gerenciando todo o desenvolvimento para consultorias.
- Plataforma de financiamento de veículos: Desenvolvimento de plataforma web para que os operadores que ficavam dentro das concessionárias pudessem enviar / acompanhar as propostas para a área de crédito do banco. A interface desse projeto foi desenvolvida em .Net C# reutilizando as mesmas regras de negócio que ficavam no Cobol / DB2 que já eram utilizadas em outras aplicações. Atuei nesse projeto como analista de sistemas, demandando e gerenciando todo o desenvolvimento para consultorias.
- Integração Unibanco / SHC: Integração para a joint venture criada entre Unibanco e Grupo SHC (grupo de concessionárias) para que toda o financiamento de veículo originado nas concessionárias do grupo primeiramente seriam direcionadas ao Unibanco. Essa integração foi desenvolvida sua camada externa em .Net C# e a integração com o ambiente interno do banco utilizando Cobol / DB2. Atuei nesse projeto como analista de sistemas, demandando e gerenciando todo o desenvolvimento para consultorias.
- Migração finame: Migração do sistema utilizado para a formalização do produto Finame (BNDES) que havia sido desenvolvido em Power Builder para .Net C#. Atuei nesse projeto como analista de sistemas, demandando e gerenciando todo o desenvolvimento para consultorias e também atuei como desenvolvedor .Net C#.
- Migração finame (fusão Itaú Unibanco): Após a fusão entre os dois bancos foi identificado que não havia esse sistema no Itaú e por uma diretriz da área de arquitetura o sistema migrado para .Net também deveria ter seu banco de dados migrado de Sybase para SQL Server. Atuei nesse projeto como desenvolvedor .Net C#.
- Imobline: Desenvolvimento da plataforma de crédito imobiliário (Imobline) que ficava dentro do site do Itaú, com a criação de funcionalidades como simuladores, envio e acompanhamento de propostas de financiamento imobiliário. Essa plataforma foi desenvolvida em VB.Net reutilizando alguns componentes legados desenvolvidos em Asp 3.0. Atuei como desenvolvedor VB.Net.
- Cockpit crédito imobiliário: Plataforma desenvolvida para poder ofertar crédito imobiliário em sua extensa rede de agências substituindo o modelo anterior onde era feito o atendimento apenas através de uma central telefônica. Essa plataforma foi desenvolvida em .Net C# com a reutilização das mesma regras de negócios criadas para o Imobline. Atuei como desenvolvedor .Net C#.
Professor de desenvolvimento de sistemas na Universidade Paulista (UNIP) entre Janeiro/2007 a Julho/2009.