Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
RODRIGO DA SILVA RODRIGUES

RODRIGO DA SILVA RODRIGUES

GUAÍBA,RS

Visão geral

5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

VENDEDOR DE AUTOS

MOVIDA PARTICIPAÇÕES S.A.
PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL
07.2022 - Atual
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
  • Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
  • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
  • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
  • Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
  • Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
  • Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.

VENDEDOR EXTERNO JUNIOR III

FLAMARSUL DISTRIBUIDORA LTDA
PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL
01.2021 - 04.2022
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
  • Responsável por todo o processo de venda, incluindo pedidos, planejamento da entrega e acompanhamento do pagamento, aumentando os índices de negociações concretizadas.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
  • Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
  • Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.

VENDEDOR PRACISTA

JT INTERNATIONAL DISTRIBUIDORA DE CIGARROS LTDA.
PORTO ALEGRE, RIO GRANDE DO SUL
07.2017 - 09.2019
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
  • Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.

Formação acadêmica

GESTÃO COMERCIAL - EAD

ESTÁCIO
PORTO ALEGRE-RS
02.2024 - 12.2026

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Paciência no trato com os clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Dedicação para bater metas de vendas
  • Boa argumentação para convencer os clientes
  • Atenção às demandas e necessidades dos clientes
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Persistência para cumprir metas de vendas
  • Conhecimento em informática e sistemas de vendas
  • Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
  • Capacidade de resolver as demandas dos clientes
  • Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
  • Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
  • Domínio de técnicas de fechamento de vendas
  • Capacidade de planejamento para cumprir acordos
  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Habilidades analíticas no processo de vendas
  • Colaboração para trabalho em equipe
  • Potencial para aprendizagem de novas funções
  • Imagem e apresentação pessoal adequadas
  • Trabalho em equipe para alcançar os objetivos da empresa
  • Entusiasmo e energia durante os atendimentos
  • Resiliência para superar rejeições
  • Persuasão e habilidade para influenciar decisões
  • Planejamento estratégico de vendas
  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
  • Capacidade de trabalho sob pressão
  • Orientação para resultados e metas
  • Iniciativa para buscar novas oportunidades
  • Entusiasmo e energia positiva
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Paciência e atenção ao detalhe
  • Comunicação clara e eficaz

Linha do tempo

GESTÃO COMERCIAL - EAD

ESTÁCIO
02.2024 - 12.2026

VENDEDOR DE AUTOS

MOVIDA PARTICIPAÇÕES S.A.
07.2022 - Atual

VENDEDOR EXTERNO JUNIOR III

FLAMARSUL DISTRIBUIDORA LTDA
01.2021 - 04.2022

VENDEDOR PRACISTA

JT INTERNATIONAL DISTRIBUIDORA DE CIGARROS LTDA.
07.2017 - 09.2019
RODRIGO DA SILVA RODRIGUES