Preferência de trabalho
Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Roger  Santana

Roger Santana

Supervisor Comercial
Porto Alegre,RS

Preferência de trabalho

Tipo de trabalho

Período integral

Preferência de local

Presencial

Importante

Avanço na carreiraCultura da empresaDesenvolvimento profissional

Resumo

Profissional com experiência em liderança de equipes comerciais e gestão orientada a resultados. Especialista em análise de KPIs, desenvolvimento de talentos e planejamento estratégico. Habilidade em comunicação eficaz e excelência no atendimento ao cliente, promovendo fidelização e soluções assertivas. Focado em alta performance, otimização de processos e aumento de resultados através de criatividade e inovação.

Visão geral

3
3
anos de educação superior
8
8
years of professional experience

Experiência profissional

Supervisor regional de vendas

Solução Financeira
Porto Alegre, RS
2020.11 - 2025.11

Supervisor Regional responsável pela expansão, implantação e gestão operacional de unidades em 24 estados brasileiros, liderando projetos de crescimento desde a prospecção e validação de pontos comerciais até a inauguração, estruturação das operações e consolidação dos resultados.

Atuação estratégica na formação, desenvolvimento e gestão de equipes multidisciplinares, promovendo cultura de alta performance, engajamento e foco em resultados. Responsável pela definição e implementação de planos de ação comerciais, operacionais e financeiros, garantindo o cumprimento de metas e a maximização da rentabilidade das filiais.

Experiência na análise de indicadores de desempenho (KPIs), elaboração de estratégias de crescimento, recuperação de receitas, otimização de processos e melhoria contínua das operações. Forte capacidade de liderança na condução de mudanças, resolução de conflitos e alinhamento entre colaboradores, clientes e objetivos corporativos.

Histórico de sucesso na expansão de negócios, desenvolvimento de equipes vencedoras e geração de resultados sustentáveis, contribuindo diretamente para o crescimento, fortalecimento da marca e aumento da competitividade da organização.

  • Gestão de múltiplas unidades e equipes de alta performance.
  • Desenvolvimento e execução de estratégias comerciais, administrativas e operacionais.
  • Análise e gestão de KPIs voltados à performance e rentabilidade.
  • Recuperação de receitas e otimização de resultados financeiros.
  • Liderança na formação, recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipes.
  • Gestão de conflitos e fortalecimento do clima organizacional.
  • Foco em crescimento sustentável, produtividade e alcance de metas.

Supervisor comercial

Yolo Brands comercio de vestuário e Acessórios
Porto Alegre, RS
2019.03 - 2020.01

Supervisão das atividades comerciais em regime PJ.

Apoio na estruturação e desenvolvimento de estratégias para expansão de mercado, impulsionando crescimento nas vendas.

Liderança no recrutamento, seleção e treinamento de profissionais da área comercial, visando formação de equipes eficientes.

Definição e monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) junto à gestão de metas e planos que aumentem produtividade.

Implementação de políticas comerciais, campanhas promocionais e reuniões estratégicas para otimização dos resultados.

Condução do alinhamento entre coleções e portfólio com as demandas do mercado através da pesquisa pós-venda.

Supervisor de vendas

Delicias do Sul Assessoria Comercial LTDA
Porto Alegre, RS
2018.05 - 2019.01

Liderança de equipes comerciais, promovendo o desenvolvimento e a gestão de vendedores internos e representantes. Supervisão das atividades comerciais, com monitoramento constante das rotinas de campo. Realização de análises de desempenho para identificar oportunidades de melhoria nos processos. Atuação na prospecção de mercado e no desenvolvimento de técnicas que ampliem os resultados da marca.

  • Liderança de equipes comerciais e representantes.
  • Gestão de vendas e desenvolvimento de mercado.
  • Planejamento estratégico comercial.
  • Gestão de indicadores e performance (KPIs).
  • Negociação e fechamento de contratos.
  • Treinamento e capacitação de equipes.
  • Análise de mercado e comportamento do consumidor.
  • Gestão de portfólio e curva de produtos.
  • Estratégias de marketing e trade marketing.
  • Segmento Food Service e produtos congelados.
  • Relacionamento com clientes e canais de distribuição.

Formação acadêmica

EAD - Marketing

Anhanguera, Porto Alegre, RS
2017.03 - 2019.12

Formação focada em inteligência de mercado, comportamento do consumidor e estratégias de comunicação. Desenvolvimento de competências voltadas para o posicionamento de marcas, planejamento de campanhas, marketing digital, análise de métricas e gestão de canais de venda (omnichannel).

FBB100 COMPLETO + LGPD: Correspondente Bancario - Correspondente Bancario Completo

Febraban, Porto Alegre
2025 - 2026
  • Certificação Completa para Correspondente Bancário – FBB100 (Febraban)
    Instituição: Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN)
    Escopo: Certificação profissional que habilita e atesta plena capacidade técnica para a comercialização de produtos de crédito, CDC, leasing, financiamentos e relacionamento com o cliente, em conformidade com as diretrizes do Banco Central do Brasil (Resolução CMN nº 4.935/21).
  • Extensão em LGPD Aplicada ao Setor Bancário e Financeiro
    Foco: Proteção, privacidade e tratamento seguro de dados de clientes na prospecção e contratação de operações de crédito, alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Habilidades e competências

  • Liderança de equipes comerciais, com foco em alta performance e atendimento de metas
  • Gestão de pessoas e desenvolvimento de talentos, promovendo capacitação e engajamento
  • Planejamento e execução de estratégias comerciais e de vendas
  • Análise de indicadores de desempenho (KPIs) e gestão orientada a resultados
  • Excelência em atendimento ao cliente, com foco em experiência, fidelização e solução de demandas
  • Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal para alinhamento de equipes e clientes
  • Treinamento e desenvolvimento em técnicas de vendas e performance comercial
  • Criatividade e resolução de problemas para otimização de processos e aumento de resultados
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Análise crítica para tomada de decisões
  • Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
  • Visão estratégica para crescimento dos negócios

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Linha do tempo

Febraban - FBB100 COMPLETO + LGPD: Correspondente Bancario , Correspondente Bancario Completo
2025 - 2026
Supervisor regional de vendas - Solução Financeira
2020.11 - 2025.11
Supervisor comercial - Yolo Brands comercio de vestuário e Acessórios
2019.03 - 2020.01
Supervisor de vendas - Delicias do Sul Assessoria Comercial LTDA
2018.05 - 2019.01
Anhanguera - EAD, Marketing
2017.03 - 2019.12
Roger SantanaSupervisor Comercial