Ronaldo Soares
São Paulo,SP
Visão geral
21
21
years of professional experience
Histórico profissional
Motorista entregador
R3 Express Ltda.
São Paulo, SP
11.2021 - Atual
- Coleta de entregas em pontos designados, assegurando que os produtos fossem transportados com segurança e pontualidade.
- Comunicação com os clientes, esclarecendo dúvidas sobre a entrega e garantindo a satisfação com o serviço prestado.
- Planejamento de rotas eficientes, otimizando o tempo de deslocamento e reduzindo custos operacionais durante as entregas.
- Verificação de documentos e notas fiscais, assegurando que as entregas estivessem em conformidade com as normas exigidas.
- Manutenção do veículo utilizado, garantindo que estivesse em boas condições para realizar as atividades diárias de entrega.
- Registro de ocorrências e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua do serviço de entrega.
- Apoio na organização do estoque, facilitando a separação de produtos para agilizar o processo de entrega.
- Entrega de produtos aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo os prazos e garantindo a integridade e a satisfação com o serviço.
- Transporte de mercadorias e encomendas em veículos de entrega, tomando as medidas de segurança necessárias para evitar acidentes no trajeto.
- Separação de encomendas para entrega, priorizando a ordem de realização dos pedidos para melhor atender os clientes.
- Coleta de mercadorias para entrega, assegurando a retirada dos itens dentro do prazo estipulado e o transporte seguro até o cliente.
- Carregamento e descarregamento de mercadorias de veículos de entrega, posicionando os produtos em suportes adequados para evitar quedas.
- Entrega de produtos, encomendas e documentos, seguindo o itinerário definido no planejamento para cumprir os acordos fechados com os clientes.
- Organização de horários e rotas, maximizando a eficiência e o número de corridas realizadas.
Representante de vendas
Brasfic - Engenharia e Equipamentos contra incêndio Empresa nacional de seguimento de combate contra
São Paulo, SP
09.2020 - 04.2021
- Treinamento e motivação de profissionais de vendas, objetivando o crescimento e cumprimento dos
resultados; - Elaboração de relatórios gerenciais para análise e apresentação de resultados, auxiliando na definição
de metas. - Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Realização de reuniões periódicas, discutindo progressos e desafios enfrentados pela equipe de vendas em suas atividades.
- Desenvolvimento de materiais de treinamento para capacitar a equipe de vendas em técnicas de abordagem e fechamento.
Representante comercial
NC Extinchamas - Engenharia Empresa nacional de seguimento de combate contra incêndio
São Paulo, SP
07.2019 - 09.2020
- Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo a satisfação e fidelização.
- Negociação de condições comerciais, buscando sempre garantir resultados favoráveis tanto para a empresa quanto para o cliente.
- Análise de mercado, identificando oportunidades e tendências que poderiam ser aproveitadas para impulsionar as vendas.
- Realização de visitas a clientes, apresentando novidades e promovendo o portfólio da empresa de forma eficiente.
- Elaboração de propostas comerciais, adaptando as soluções oferecidas às necessidades específicas de cada cliente.
Assistente comercial
Concessionária Ayra Carangos Multimarca Empresa nacional de seguimento de automóveis.
São Paulo, SP
03.2017 - 10.2018
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, proporcionando uma experiência positiva durante a compra.
- Realização de demonstrações de produtos, destacando características e benefícios, impulsionando o interesse e a decisão de compra.
- Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Gestor de vendas - Gerente
Khelf Empresa nacional de grande porte no segmento têxtil.
São Paulo, SP
09.2002 - 03.2017
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo a fidelização e satisfação do consumidor.
- Gestão de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e evitando rupturas que afetassem as vendas.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e abordagens para otimizar o desempenho comercial.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades, contribuindo para o posicionamento estratégico da empresa.
- Treinamento de novos colaboradores, capacitando-os sobre produtos e técnicas de vendas para aumentar a eficiência da equipe.
- Implementação de ações de marketing, promovendo eventos e campanhas que visassem aumentar a visibilidade da marca.
- Coleta de feedback dos clientes, utilizando as informações para aprimorar os serviços e fortalecer o relacionamento com o público.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Vendedor
COEME Empresa nacional de pequeno porte no segmento de construção e hidráulica. Consultor de Vendas
São Paulo, SP
02.2000 - 09.2002
- Análise das necessidades do mercado, identificando oportunidades de Gestão e reorganização da estrutura de vendas, zoneamento e metas;
- Organização e elaboração de estoque e compras;
Atendimento e suporte ao cliente. Melhoria na estrutura de vendas da equipe. - Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Habilidades e competências
- Habilidade para dirigir com segurança
- Carteira de Habilitação B
- Paciência para lidar com imprevistos
- Atendimento ao cliente de qualidade
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários
- Eficiência na organização de entregas
- Conhecimento das principais leis de trânsito
- Domínio e respeito às leis de trânsito
- Boa memória para rotas e pedidos
- Disciplina para cumprir prazos
- Agilidade no carregamento e descarregamento
- Foco na satisfação do cliente
Linha do tempo
Motorista entregador - R3 Express Ltda.
11.2021 - Atual
Representante de vendas - Brasfic - Engenharia e Equipamentos contra incêndio Empresa nacional de seguimento de combate contra
09.2020 - 04.2021
Representante comercial - NC Extinchamas - Engenharia Empresa nacional de seguimento de combate contra incêndio
07.2019 - 09.2020
Assistente comercial - Concessionária Ayra Carangos Multimarca Empresa nacional de seguimento de automóveis.
03.2017 - 10.2018
Gestor de vendas - Gerente - Khelf Empresa nacional de grande porte no segmento têxtil.
09.2002 - 03.2017
Vendedor - COEME Empresa nacional de pequeno porte no segmento de construção e hidráulica. Consultor de Vendas
02.2000 - 09.2002
Augusto Graco - Ensino Médio,