Oi, meu nome é
Roseclair Rodrigues
Radiologia
São Paulo,SP
Visão geral
27
anos de experiência profissional
1
CRTR ativo
3
anos de educação superior
Histórico profissional
grupo diffusion Medicina Diagnostica São Paulo, SP
Tomografia computadorizada
Fev 2024 - Dez 2026 (2 education.years_Label)
Visão geral de trabalho
- Realização de exames de tomografia, utilizando equipamentos específicos para garantir a qualidade das imagens obtidas.
- Preparação dos pacientes antes dos exames, explicando os procedimentos e assegurando o conforto durante o processo.
- Acompanhamento dos protocolos de segurança e higiene, garantindo um ambiente seguro para pacientes e profissionais.
- Posicionamento de pacientes para a realização de exames, prezando pela qualidade e precisão das imagens e informações.
- Atendimento aos pacientes antes da realização dos exames, explicando e esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos para que pudessem se tranquilizar.
Difusão Medicina Diagnóstica São Paulo , SP
Mamografia e D.O
02.2024 - 12.2024
Visão geral de trabalho
- Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, garantindo a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
- Posicionamento de pacientes para a realização de exames, prezando pela qualidade e precisão das imagens e informações.
- Atendimento aos pacientes antes da realização dos exames, explicando e esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos para que pudessem se tranquilizar .
- Preparação da sala de exame e equipamentos, verificando com antecedência a disponibilidade dos aparelhos para a realização do atendimento.
- Orientação a pacientes para exames de imagem, garantindo a nitidez na realização das capturas e a precisão de dados médicos.
- Encaminhamento de exames ao médico radiologista, garantindo o cumprimento dos protocolos clínicos, tendo em vista a obtenção de um diagnóstico o mais rápido possível.
- Esclarecimento de dúvidas dos pacientes sobre os procedimentos, zelando pelo bem-estar e tranquilidade nos exames.
- Preparação de pacientes para exames de mamografia, garantindo conforto e explicando os procedimentos a serem realizados.
- Verificação de equipamentos de mamografia, assegurando que estivessem em boas condições de funcionamento antes dos exames.
- Registro de dados dos pacientes, coletando informações relevantes para a realização dos exames e acompanhamento médico.
- Realização de exames de mamografia, utilizando técnicas apropriadas para garantir a qualidade das imagens obtidas.
- Atendimento a pacientes com empatia, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva durante o exame.
- Preparo da sala de exame e equipamentos, verificando com antecedência a disponibilidade dos aparelhos para a realização do atendimento.
Imobiliária Vitória Régia São Paulo , São Paulo
Auxiliar administrativo
08.2002 - 11.2014
Visão geral de trabalho
- Organização de documentos, armazenando arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações permitidas para a organização da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e- mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando -os para facilitar o acesso dos membros da equipe.
- Recebimento de ligações telefônicas, e- mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretores.
- Conferência de documentos que entraram e saíram da empresa, de forma a identificá -los para dar seguimento aos processos.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Realização de cópia de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios .
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Clasp Editora de guias e listas ltda São Paulo , SP
Teleatendente
01.2000 - 08.2002
Visão geral de trabalho
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo roteiros e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Resolução de reclamações e problemas dos clientes, ocorrendo de forma eficiente e correta.
- Explicação de preços de produtos e pacotes, respondendo a perguntas e questionamentos dos clientes.
- Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando garantir a satisfação dos clientes.
- Conferência de dados e informações dos clientes durante as chamadas, garantindo precisão e confiabilidade .
- Utilização de estratégias positivas e persuasivas, a fim de despertar a intenção de compra e conquistar novos clientes.
- Acompanhamento de vendas, estabelecendo bons relacionamentos com os clientes para promover a retenção e a satisfação com os serviços.
Formação acadêmica
Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro São Paulo, SP
Tecnologia em Radiologia from Tecnologia Em Radiologia
03.2022 - 03.2025
Habilidades e competências
- Organização do espaço de trabalho
- Organização no espaço de trabalho
- Disponibilidade para aprender novas técnicas
- Comunicação clara e efetiva
- Registro ativo no CRTR
- Empatia para atender os pacientes
- Comprometimento com a ética profissional
- Conhecimento sobre proteção contra radiação
- Concentração ao realizar os exames de imagem
- Atenção aos detalhes em procedimentos de imagem
- Conhecimento de técnicas sobre o posicionamento de pacientes
- Responsabilidade com a precisão dos diagnósticos
Linha do tempo
Tomografia computadorizada
grupo diffusion Medicina Diagnostica
Fev 2024 - Dez 2026 (2 education.years_Label)
Mamografia e D.O
Difusão Medicina Diagnóstica
02.2024 - 12.2024
Centro Universitário Católico Ítalo Brasileiro
Tecnologia em Radiologia from Tecnologia Em Radiologia
03.2022 - 03.2025
Auxiliar administrativo
Imobiliária Vitória Régia
08.2002 - 11.2014
Teleatendente
Clasp Editora de guias e listas ltda
01.2000 - 08.2002