ROSELANEA MARIA DOS SANTOS
Rio de Janeiro,RJ
Resumo
Demonstra bom relacionamento interpessoal e comunicação clara, aliando proatividade à execução de tarefas. Possui facilidade no uso de computadores e sistemas, além de familiaridade com rotinas administrativas. Apresenta perfil colaborativo, contribuindo para um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.
Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apto a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Visão geral
27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativo
Allinox Comercial e Industrial Ltda
Rio de Janeiro, RJ
2004.01 - 2025.08
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Assistente administrativo
Luck Salgados Ltda
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2002.06 - 2003.12
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Assistente administrativo
Performance Plus Indústria e Compercio Ltda
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
1998.03 - 2001.08
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Formação acadêmica
Técnico em Administração - Administração de Empresas
Colégio Belisário dos Santos
Rio de Janeiro 1989.03 - 1993.11
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Proatividade na realização das tarefas
- Comunicação clara e efetiva
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Linha do tempo
Assistente administrativo
Allinox Comercial e Industrial Ltda
2004.01 - 2025.08
Assistente administrativo
Luck Salgados Ltda
2002.06 - 2003.12
Assistente administrativo
Performance Plus Indústria e Compercio Ltda
1998.03 - 2001.08
Técnico em Administração - Administração de Empresas
Colégio Belisário dos Santos
1989.03 - 1993.11