Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Roseli  Hart

Roseli Hart

Porto Belo,SC

Visão geral

2026
2026
years of post-secondary education

Histórico profissional

Coordenadora de Relacionamento

Colégio Cepavi
Porto Belo, SC
03.2006 - Atual
  • Prestação de atendimento personalizado, de acordo com as demandas de cada cliente, oferecendo soluções adequadas e suporte de qualidade.
  • Monitoramento e análise de indicadores-chave de desempenho, avaliando o nível de satisfação dos clientes e acompanhando as metas estabelecidas.
  • Colaboração com equipes internas, garantindo entregas de acordo com o que fosse contratado pelos clientes.
  • Venda de [Produto ou serviço], buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Formação acadêmica

Técnico em Transações Imobiliárias - Creci

Cepavi
Porto Belo SC

Licenciatura em Pedagogia -

Uniasselvi
Indaial SC
05.2001 - 09.2011

Habilidades e competências

  • Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas
  • Capacidade de planejamento e organização do trabalho
  • Dinamismo para execução de tarefas diversas
  • Capacidade de liderança e motivação de pessoas
  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe
  • Persuasão para conduzir negociações

Linha do tempo

Coordenadora de Relacionamento

Colégio Cepavi
03.2006 - Atual

Licenciatura em Pedagogia -

Uniasselvi
05.2001 - 09.2011

Técnico em Transações Imobiliárias - Creci

Cepavi
Roseli Hart