Como Analista de Facilities atuo na gestão de instalações e infraestrutura, incluindo
Controle de acessos, administração de equipes de limpeza e higiene, realização de cotações e compras de materiais, e elaboração de relatórios gerenciais. Também ofereço suporte às equipes de eventos, comercial, pessoas, diretoria garantindo a eficiência das operações internas e
Alinhamento às necessidades estratégicas da empresa. Com mais de cinco anos de experiência na área de Facilities, desenvolvi habilidades sólidas em negociação de contratos e compras, além de gestão operacional. Sou movida pela busca por um ambiente de trabalho funcional e produtivo, e minha abordagem estratégica e proativa visa sempre trazer melhorias contínuas para as operações internas da organização.
Responsável por gerir as instalações e infraestruturas do escritório, controle de acessos, administração da equipe limpeza e higiene, compras de materiais de escritório, cotações diversas, acompanhar equipes de obras e reformas, relatórios gerenciais.
Organização de eventos internos e externos, apoio a equipe comercial e pessoas, atendimento e fidelização de clientes.
Symrise AG
São Paulo
Auxiliar Administrativo Facilities
2023.12 - 2024.10 (10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
Todas as rotinas pertinentes a função de auxiliar administrativo e facilites.
Controle da equipe de limpeza, mapeamento de atividades, manutenção de uniformes, controle de documentação de terceiros.
Apoio as áreas de manutenção e produção.
Atendimento de funcionários com apoio a dúvidas de recursos humanos, benefícios.
Instituto Brasileiro de Psicanálise Winnicottiana
São Paulo
Auxiliar Administrativo Facilities
2022.08 - 2023.08 (1 education.year_Label)
Visão geral de trabalho
Todas as rotinas pertinentes a função de auxiliar administrativo e facilites.
Contratação de fornecedores, obras e funcionários, controle de folha de ponto de funcionários, supervisão de publicações em redes sociais e mídia, organização de eventos, recepção de alunos.
Controle e conferência de documentos, emissão de certificados e documentos acadêmicos, processo de registro e emissão de diplomas, atendimento ao aluno, planilhas de controles e treinamento de equipe.
Todas as rotinas pertinentes a função de secretária acadêmica: controle de agenda do diretor, solicitações de serviços, agendar reuniões, encontros, providenciando reserva de salas e de recursos audiovisuais, serviços de coffee-break, material necessário para reuniões.
Reproduzir documentos, cópias de documentos autenticadas e certificadas, tabelas, quadros, elaborar textos, atas e apresentações institucionais, relatórios, ofícios, declarações, solicitações de pagamento e desembolso.
Verificação e controle de contratos e convênios.
Arquivo de documentos.
Atendimento ao aluno e professores, organização do projeto pedagógico dos cursos de Arquitetura e Urbanismo e Design.
Gusmão & Labrunie Advogados
São Paulo
Secretária
2013.06 - 2014.06 (1 education.year_Label)
Visão geral de trabalho
Responsável por toda rotina administrativa e financeira incluindo as da função de secretária: organizar viagens, controle de agenda dos sócios, cotações de preços e compra de passagens, reservas de hotéis, adiantamentos e autorizações para viagens, prestar contas de as viagens e adiantamentos, além de solicitações de serviços, agendar reuniões, encontros, providenciando reserva de salas e de recursos audiovisuais, serviços de coffee-break, material necessário para reuniões.
Reproduzir documentos, cópias de documentos autenticadas e certificadas, tabelas, quadros, elaborar textos, atas e apresentações institucionais, relatórios, ofícios, declarações, solicitações de pagamento e desembolso.
Arquivo pessoal e de processos.
Pagamento de contas pessoais e planilhas de conciliação bancária.
Realização de todas as atividades administrativas e financeiras como: contas à pagar, contas à receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, cobranças, prospecção de novos clientes, compras e contratação de novos estagiários e advogados.
Planilhas de controles e gerenciais, registro, classificação, arquivo e controle de correspondências.
Emitir contratos, realizar orçamentos, cotações, estatísticas e relatórios seguindo critérios apropriados de guarda, conservação e consulta destes documentos.
Responsável pelas rotinas financeiras como planilha de obrigações acessórias como: Dacon. DCTF, IRPJ, CSLL, lucro presumido, pagamento de impostos e declarações.
Organizar viagens, realizando agenda, cotações de preços e compra de passagens, reservas de hotéis, adiantamentos e autorizações para viagens, prestar contas das viagens e adiantamentos, além de solicitações de serviços, agendar reuniões, encontros, providenciando reserva de salas e de recursos audiovisuais, serviços de coffee-break, material necessário para reuniões.
Receber e atender visitantes, representantes de entidades parceiras, prestadores de serviços e clientes prestando informações, esclarecendo dúvidas, respondendo consultas e encaminhando as demandas conforme as solicitações.
Reproduzir documentos, cópias de documentos autenticadas e certificadas, tabelas, quadros, elaborar textos, atas e apresentações institucionais, relatórios, ofícios, declarações, solicitações de pagamento e desembolso.
Encaminhar documentos para assinaturas, revisão e tramitação dos contratos de prestação de serviços de terceiros.
Assessorar a diretoria / executivos e prestar apoio operacional.
Experiência como secretária e atividades administrativas, além de assessoramento de diretores / executivos.
Deccache Advogados - Contencioso Estratégico e Arbitragem
Controle de contas a pagar do escritório e pessoal do sócio majoritário, folha de pagamento de funcionários, pagamento de custas processuais e guias jurídicas, controle de prestadores de serviços, compras de equipamentos e produtos de escritório, orçamentos em geral.
Controle de outsourcings de impressão.
Sistemas de organização de arquivos processuais e controles de escritório.
SKY Brasil
São Paulo
Agente Operacional de BackOffice
1999.06 - 2007.06 (8 education.years_Label)
Visão geral de trabalho
Atendimento no SAC: ativo e receptivo; informações técnicas e apoio a rede de instaladores, habilitação de serviços e vendas de produtos.
Negociação de valores em aberto, reativação de clientes, checagem de dados cadastrais, correção de cartão de crédito e débito em conta corrente, migração de clientes da plataforma Directv para base SKY, agendamento de serviços de instalação, triagem e cadastro de processos, atendimento no departamento jurídico de clientes que registraram reclamações no PROCON, JEC e Anatel.
Efetivação de acordos.
Formação acadêmica
Universidade Cruzeiro do Sul
Letras - Protuguês - Espanhol from Licenciatura em Letras - Espanhol
2020.01 - 2024.01 (4 education.years_Label)
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Letras from Educação
2018.01 - 2021.01 (3 education.years_Label)
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Bacharelado from Direito
2014.01 - 2017.01 (3 education.years_Label)
Habilidades e competências
Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
Agilidade na resolução de problemas
Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
Capacidade de priorizar e delegar tarefas
Comprometimento com a padronização de processos
Cordialidade no atendimento ao cliente
Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
Organização para controle de custos
Organização ao estabelecer processos e tarefas
Capacidade de identificar e resolver problemas
Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
Rigor no controle de orçamentos e custos
Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias
Conhecimento em normas técnicas (ABNT, NRs), saúde e segurança no trabalho
Analista de projeto / Analista de coordenação de servicos em Siemens HealthineersAnalista de projeto / Analista de coordenação de servicos em Siemens Healthineers