Rosilene Marques Maia
Belo Horizonte ,MG
Resumo
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de vendas
VHR Empreendimentos
Sabarw, MG
2008.10 - 2022.04
- Coordenação das atividades da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e a motivação dos colaboradores.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, buscando identificar novas oportunidades de mercado e otimizar resultados financeiros.
- Análise de relatórios de desempenho, permitindo a identificação de tendências e ajustes nas abordagens de vendas.
Supervisora de telemarketing e atendimento
Rc cobranças
Belo Horizonte , MG
2005.08 - 2008.07
- Supervisão da equipe de telemarketing, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes.
- Treinamento contínuo dos colaboradores, promovendo o desenvolvimento de habilidades e implementando ações corretivas quando necessário.
Formação acadêmica
2° grau -
AEC
Rua Curitiba1980-11
Habilidades e competências
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Comprometimento em mostrar bons resultados
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Empatia com as necessidades do cliente
- Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Persuasão na negociação com clientes
Quero trabalhar no SAC . Atendendo clientes.
Tenho experiência em atendimento a clientes.
Quero contribuir buscando solucionar dúvidas e problemas.
Preciso voltar a trabalhar.
Linha do tempo
Gerente de vendas
VHR Empreendimentos
2008.10 - 2022.04
Supervisora de telemarketing e atendimento
Rc cobranças
2005.08 - 2008.07
2° grau -
AEC