ROSSANA LOPES
Resumo
Atuar em Expansão Comercial, Inteligência de Mercado e Gestão de Projetos, conduzindo processos de implantação de novas unidades com excelência operacional, visão estratégica e cultura de execução orientada a resultados.
Visão geral
10
10
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Experiência profissional
Especialista II de Inteligência Comercial
Grupo Boticário
2022.11 - 2026.04
- Responsável pela governança de Footprint das marcas do grupo (O Boticário, Quem disse Berenice?, Eudora e Beleza na Web), coordenando todas as etapas do processo de Expansão e Retrofit de lojas — da análise de viabilidade à operação assistida pós-abertura.
- Planejamento e execução de expansão: gerenciamento de cronogramas, identificação de gargalos e implementação de soluções ágeis para manter o ritmo de novas aberturas.
- Condução de análises de viabilidade e desenvolvimento de business cases para novas lojas, embasados em premissas de lucratividade e eficiência.
- Projeção de receita: desenvolvimento de modelos de projeção com base em alavancas comerciais, histórico de vendas, análise de mercado e fatores econômicos.
- Gestão de stakeholders: interface constante com times de expansão, comercial e liderança, garantindo alinhamento de prazos, prioridades e padrões de qualidade.
- Acompanhamento de KPIs e indicadores de performance das novas operações, com monitoramento da evolução até breakeven e implementação de ações corretivas.
- Mapeamento de white spaces e identificação de oportunidades estratégicas de expansão em regiões prioritárias.
- Responsável pelo planejamento anual e OKRs dos temas de Footprint, documentando processos e lições aprendidas para otimização contínua do modelo de expansão.
Especialista II de Inteligência Comercial
Solar Coca-Cola
Fortaleza
2021.12 - 2022.11
- Liderança do projeto de Sugestão de Pedido via Inteligência Artificial, com foco em escalar resultados e desenvolver uma cultura de execução baseada em dados.
- Interface com consultoria de IA para alinhamento de regras de negócio e definição de estratégias de ativação por canal (Digital, Televendas e Presencial).
- Acompanhamento semanal de KPIs estratégicos, antecipando riscos e propondo planos de ação para a equipe comercial.
- Disponibilização de relatórios gerenciais e dashboards para alta liderança, com comunicação transparente sobre evolução de metas.
- Condução de desenvolvimentos e automações em ferramentas de BI & Analytics para agilizar a tomada de decisão.
Analista de Inteligência de Mercado Sênior
Solar Coca-Cola
Fortaleza
2018.12 - 2021.12
- Implantação do projeto de Sugestão de Pedido via IA, contribuindo diretamente para a escala operacional e sustentabilidade dos resultados comerciais.
- Definição e elaboração da sugestão de itens estratégicos para os diversos canais de venda.
- Acompanhamento de KPIs de qualidade e quantidade dos itens sugeridos, com reports para alta liderança.
- Interface com equipe comercial para definição de planos de ação baseados na performance do projeto.
- Automação de relatórios em ferramentas de BI & Analytics para suporte à tomada de decisão.
Analista de Inteligência de Mercado Pleno
FortBrasil
Fortaleza
2016.09 - 2018.12
- Responsável pela implantação do projeto de Fatura Digital, integrando inteligência de mercado e marketing analítico.
- Levantamento de requisitos e definição de roadmap estratégico do projeto.
- Planejamento e execução de campanhas de marketing segmentadas, com construção e acompanhamento de indicadores de performance.
- Análise de comportamento de clientes e segmentação para campanhas direcionadas.
- Apresentação de resultados e evolução do projeto para comitês gerenciais.
Formação acadêmica
Graduação - Ciências Atuariais
Universidade Federal do Ceará
2010.01 - 2016.06
MBA – Marketing e Inteligência de Mercado -
Saint Paul Escola de Negócios
2018.01 - 2020.03
MBA – Planejamento e Foresight Estratégico -
ESPM
2025.11 - 2026.12
Habilidades e competências
- Gestão de Expansão Comercial
- Análise de Viabilidade e Business Cases
- Inteligência de Mercado
- Projeção de Receita
- Cultura de Execução e Agilidade
- OKRs e Planejamento Estratégico
- Planejamento e Execução de Projetos
- Gestão de Stakeholders
- Monitoramento de KPIs e Performance
- Tomada de Decisão Estratégica
- BI & Analytics (Excel, Power BI, SQL, etc)
- Orientação para Resultados
Idiomas
Inglês
Intermediário alto
Linha do tempo
MBA – Planejamento e Foresight Estratégico -
ESPM
2025.11 - 2026.12
Especialista II de Inteligência Comercial
Grupo Boticário
2022.11 - 2026.04
Especialista II de Inteligência Comercial
Solar Coca-Cola
2021.12 - 2022.11
Analista de Inteligência de Mercado Sênior
Solar Coca-Cola
2018.12 - 2021.12
MBA – Marketing e Inteligência de Mercado -
Saint Paul Escola de Negócios
2018.01 - 2020.03
Analista de Inteligência de Mercado Pleno
FortBrasil
2016.09 - 2018.12
Graduação - Ciências Atuariais
Universidade Federal do Ceará
2010.01 - 2016.06