Sabrina de castro silva castro

Busco uma oportunidade onde posso aplicar minha experiência em vendas, contribuindo para o crescimento da empresa e desenvolvendo minhas habilidades em atendimento ao cliente.

Trabalhei em uma loja de bebê onde tive uma experiência com público em que tive a oportunidade em satisfazer os clientes, proporcionar conforto,conversas, soluções e proporcionar grandes vendas, estive presente nesta empresa durante 3 anos.

Estou em busca de algo novo em que posso colocar em prática minhas habilidades e aprender coisas novas, ter novos desafios e esta a disponibilidade da empresa para qualquer desafio.

• Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
• Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
• Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Trabalhei durante o período de três anos em um loja de bebê, que está ligada diretamente com o público de todas as idades.

Foi uma experiência muito rica, pois além de aprender sobre os produtos, também desenvolvi bastante minha escuta e paciência para entender as dúvidas e necessidades de cada cliente, todo esse aprendizado me trouxe bastante satisfação e reforçou minha habilidade de atendimento com empatia e atenção aos detalhes.

Me trouxe também conhecimento como:

• Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
• Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.