Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Samara Bentes

Samara Bentes

Barcarena ,PB

Resumo do currículo

  • Assistente Adm. Orçamentista/ Atendimento ao cliente Compras Logística Financeiro e Recepcionista Supervisão Operacional
  • Habilidades em negociação e fechamento de vendas, com foco na satisfação do cliente.
  • Acapacidade de criareexecutarestratégias de marketing que impulsionem
  • Crescimento das vendas e a visibilidade da marca

Visão geral

8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Supervisor Operacional

ORSEGUPS DE SEGURANÇAEVIGILÂNCIALTDA
01.2022 - 08.2023
  • RHOOperacionalcom Sistemadepontoeanálisedecolaboradorescom Sistema NEXTI, FUSION
  • Resolução de Problemas Criativa: - Resolveu problemas relacionados com produtos através da avaliação de clientes e colaboradores
  • Supervisão - Supervisionou uma equipe com mais de 100 pessoas.
  • CRMeAtendimentoaoclientepessoalmenteetelefone,todosuporte devido e tratativas com resolução de problemas.
  • Atendimento ao colaborador Facilites

Assistente Administrativo

C & S DE SEGURANÇA E VIGILÂNCIA LTDA
Belém
07.2019 - 12.2021
  • RHOoperacionalcom Sistemadepontoeanálisedecolaboradorescom Sistema NEXTI, GESOPER
  • Promovido a líder após 4 meses de serviço.

Assistente e Vendas

CARDAN
Belém
06.2015 - 05.2017
  • Gerenciamento de incidentes e solicitações
  • Acompanhamento de Usuário no sistema CRM, discador, elaboração de análise de relatórios gerenciais, para
  • Cumprimento de todos os SLAs (tempo logado, tempo médio atendimento, quantidade de ligações, ABS etc, usuário de internet, acompanhamento de resultados, monitoração e aplicação de feedback e treinamento.

Formação acadêmica

Bacharel - Administração

UNIP
Belém, PA
02.2010 - 01.2013

Bacharel - Direito

UNISUL
01.2020 - 01.2022

Habilidades e competências

  • Auxilio a gerência
  • Tarefas operacionais
  • Supervisor Operacional
  • Automação
  • Conhecimento em Redes Sociais
  • Gestão de mudanças
  • Liderança de equipes
  • Gestão de operações

Certificados

  • Logística, Eficiência Cursos e Concursos, 05/01/13
  • Consultoria em Recrutamento e Seleção e Treinamentos, 05/01/13
  • Presença em RH, 05/01/13

Linha do tempo

Supervisor Operacional

ORSEGUPS DE SEGURANÇAEVIGILÂNCIALTDA
01.2022 - 08.2023

Bacharel - Direito

UNISUL
01.2020 - 01.2022

Assistente Administrativo

C & S DE SEGURANÇA E VIGILÂNCIA LTDA
07.2019 - 12.2021

Assistente e Vendas

CARDAN
06.2015 - 05.2017

Bacharel - Administração

UNIP
02.2010 - 01.2013

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