Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
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year of professional experience
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Certification
Histórico profissional
Recepcionista
Clínica odontológica/Pop dents
Belem , PA
10.2024 - Atual
Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes.
Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
Atualização de registros e documentos, contribuindo para o controle de informações da empresa.
Controle do acesso de pessoas no local, emitindo autorizações que permitissem a circulação dos visitantes.
Recepcionista
Meta CFC para condutores
Belem , PA
06.2023 - 05.2024
Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Habilidades e competências
Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
Proatividade ao lidar com demandas diversas
Cordialidade no atendimento ao público
Paciência em situações de alta demanda
Organização para gerenciar agendas e informações
Prática com digitalização e arquivamento de documentos