Samira da Silva Sousa
Resumo
Universitária com experiência da estágio na área de estudo, focada na entrega de resultados de qualidade e no cumprimento das metas estabelecidas. Disposta a aprender e aprimorar as habilidades desenvolvidas, atuando de forma colaborativa para o crescimento da equipe.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Estagiária de vendas
Carmehil
Fortaleza, Ceará
2025.08 - atual
- Auxílio responsável por apoiar a elaboração de orçamentos, conferindo os materiais solicitados e organizando as informações para atender o cliente com mais agilidade.
- Cadastro eficiente de informações no sistema para suporte ao cliente.
- Execução de atendimento online para prestar suporte e orientações precisas a clientes.
Operador de telemarketing receptivo
Almaviva
Fortaleza, Ceará
2023.12 - 2024.09
- Atendimento telefônico aos clientes, oferecendo soluções que atendessem às suas demandas e necessidades.
- Garantia da qualidade no atendimento ao cliente.
- Suporte aos clientes na resolução de problemas técnicos e operacionais, certificando o atendimento das demandas.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
Estácio
Fortaleza ago 2024 - ago 2028
Habilidades e competências
- Busca constante por novos conhecimentos na função
- Excelente trabalho em equipe
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Comprometimento com a qualidade do trabalho
- Boa comunicação verbal e escrita
- Adaptabilidade a novas tarefas
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Estagiária de vendas
Carmehil
2025.08 - atual
Operador de telemarketing receptivo
Almaviva
2023.12 - 2024.09
Bacharelado - Administração
Estácio
ago 2024 - ago 2028