SANDRA MARIA DOS SANTOS
Jundiaí,SP
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Experiência profissional
Secretária
Checoli e Andrade Serviços de Saúde LDA
2023.03 - 2026.10
- Atendimento presencial e telefônico aos pacientes, com apoio em agendamentos, confirmações, remarcações, encaixes, venda e conversão de consultas e procedimentos, gestão das agendas dos profissionais da clínica, orientação e acompanhamento dos pacientes, organização da rotina e do ambiente da clínica, abertura e fechamento da unidade e suporte administrativo e operacional.
Recepicionista
Bom Pastor Org. Social de Luto
2020.06 - 2021.01
Recepicionista
Gocil Serviços – Hospital Samaritano
2015.10 - 2019.11
Operadora de Caixa
Casa de Carnes Análândia – Roberto Carlos
2015.01 - 2015.09
Analista de Processos – Freelancer
C&A Modas
2014.08 - 2014.10
Assistente Administrativo
ZKS Treinamentos em Informática
2008.07 - 2013.09
- Atendimento presencial e telefônico a alunos e responsáveis, com apoio em matrículas, agendamentos, remarcações e esclarecimento de informações sobre os cursos; suporte aos alunos durante o curso; organização de documentos, cadastros e arquivos; controle de pagamentos e mensalidades; apoio à venda e à divulgação de cursos; organização de agendas e salas de aula; e suporte à rotina administrativa e à organização da escola.
Balconista
AB Comércio de Roupas LTDA-ME
São Paulo, São Paulo
2007.06 - 2008.01
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos
Universidade Norte do Paraná – UNOPAR
2021.02 - 2022.12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Organização para controlar agendas
- Postura profissional em casos delicados
- Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
CURSOS E QUALIFICAÇÕES
- Pós-graduação – Departamento Pessoal e Recursos Humanos, Direito Trabalhista, Liderança e Resultados, Comunicação Assertiva, Conduta Profissional e Resiliência | 2026-08
- Agente de Portaria – RRD Gestão Empresarial
- Informática, Rotinas Administrativas, Contabilidade e Departamento Pessoal – Microlins
- Marketing Pessoal
- Secretariado
- Empreendedorismo – 60 horas | Senac
- Empreendedorismo e Inovação – 60 horas | UNOPAR
- Processo de Criatividade – 60 horas | UNOPAR
- Auditoria e Consultoria em RH – 60 horas | UNOPAR
Linha do tempo
Secretária
Checoli e Andrade Serviços de Saúde LDA
2023.03 - 2026.10
Gestão de Recursos Humanos
Universidade Norte do Paraná – UNOPAR
2021.02 - 2022.12
Recepicionista
Bom Pastor Org. Social de Luto
2020.06 - 2021.01
Recepicionista
Gocil Serviços – Hospital Samaritano
2015.10 - 2019.11
Operadora de Caixa
Casa de Carnes Análândia – Roberto Carlos
2015.01 - 2015.09
Analista de Processos – Freelancer
C&A Modas
2014.08 - 2014.10
Assistente Administrativo
ZKS Treinamentos em Informática
2008.07 - 2013.09
Balconista
AB Comércio de Roupas LTDA-ME
2007.06 - 2008.01