Profissional motivado e proativo, com eficiência no planejamento e organização do trabalho. Demonstra determinação na conquista de metas e capacidade de liderança de equipes. Possui boa comunicação e disposição para o trabalho em equipe, além de conhecimentos básicos de informática. Comprometido com o aprendizado contínuo e a adesão às normas da empresa.
Histórico profissional
CADASTRADORA DE CADUNICO
SEMCAS( SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL A CRIANÇA)CRÁS
São Luís, MARANHAIO
06.2018 - Atual
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
ATENDENTE VENDEDOR
IMPORIO FRIBAL
SAO LUIS, MARANHAO
03.2011 - 09.2012
Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
Líder de atendimento
MATEUS SUPERMERCADOS
SAO LUIS, MA
11.2006 - 07.2008
Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.
Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
Formação acadêmica
EDUCAÇAO GERAL - ESCOLA PULBLICA
CENTRO DE ENSINO MEDIO CESAR ABOUD
São Luís, MA
01.1998 - 12.2000
Habilidades e competências
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Conhecimentos básicos de informática
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Proatividade em solucionar problemas
Determinação e persistência na conquista de metas
Eficiência no planejamento e organização do trabalho
Capacidade de liderança de equipes
Linha do tempo
CADASTRADORA DE CADUNICO
SEMCAS( SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL A CRIANÇA)CRÁS
visitadora no programa criança feliz, Coordenadora em Secretaria de Assistencia Social da Prefeitura Municipal de Anapu-Pá.visitadora no programa criança feliz, Coordenadora em Secretaria de Assistencia Social da Prefeitura Municipal de Anapu-Pá.
Secretária de gabinete em Prefeitura Municipal do Ipojuca - Secretaria Municipal de Defesa SocialSecretária de gabinete em Prefeitura Municipal do Ipojuca - Secretaria Municipal de Defesa Social