Sergio Ferreira
VARGINHA,MINAS GERAIS
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
wr calçados e vestuarios
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2023.07 - 2026.01
- Atendimento ao cliente no ponto de venda, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando na escolha de calçados e vestuário.
- Organização do estoque da loja, garantindo a disposição adequada dos produtos e facilitando o acesso aos itens pelos clientes.
- Realização de vendas, utilizando técnicas de persuasão e argumentação para promover os produtos e aumentar o volume de vendas.
- Colaboração na implementação de promoções e campanhas de marketing, visando atrair mais clientes e incrementar as vendas.
- Participação em treinamentos sobre produtos, aprimorando o conhecimento sobre as características e benefícios dos calçados e vestuários.
- Controle do caixa, assegurando a precisão nas transações financeiras e no fechamento das vendas ao final do expediente.
Vendedor
Audaz
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2019.06 - 2022.06
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando sobre processos de compra e troca.
- Organização do ambiente de vendas, garantindo apresentação adequada dos produtos para atrair a atenção dos clientes.
- Participação em treinamentos de vendas, buscando aprimorar habilidades de negociação e técnicas de persuasão.
Vendedor
Grupo Rozalen
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2016.11 - 2019.03
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando sobre processos de compra e troca.
- Organização do ambiente de vendas, garantindo apresentação adequada dos produtos para atrair a atenção dos clientes.
- Participação em treinamentos de vendas, buscando aprimorar habilidades de negociação e técnicas de persuasão.
- Elaboração de relatórios de vendas diários, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades.
- Colaboração com a equipe para alcançar metas de vendas, promovendo um ambiente de trabalho motivador e produtivo.
Vendedora de loja/ subgerente
World Tennis
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2014.07 - 2016.03
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência de compra satisfatória.
- Organização do espaço da loja, garantindo que os produtos estivessem bem dispostos e acessíveis aos clientes.
- Realização de vendas, utilizando técnicas de persuasão para oferecer soluções adequadas às necessidades dos consumidores.
- Recebimento e conferência de mercadorias, assegurando que todos os itens estejam em conformidade com os pedidos realizados.
- Suporte na reposição de estoque, monitorando a disponibilidade dos produtos e evitando faltas durante o atendimento.
- Registro de vendas em sistema, garantindo que as informações fossem inseridas de forma precisa e atualizada.
- Participação em treinamentos, desenvolvendo habilidades de atendimento e conhecimento dos produtos oferecidos pela loja.
Vendedor
Sbf comercio de produtos esportivos
Belo Horizonte, Minas Gerais
2011.11 - 2013.04
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando sobre processos de compra e troca.
- Organização do ambiente de vendas, garantindo apresentação adequada dos produtos para atrair a atenção dos clientes.
- Participação em treinamentos de vendas, buscando aprimorar habilidades de negociação e técnicas de persuasão.
- Elaboração de relatórios de vendas diários, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades.
- Colaboração com a equipe para alcançar metas de vendas, promovendo um ambiente de trabalho motivador e produtivo.
Vendedor
Mca Distribuidora do Brasil
Belo Horizonte, Minas Gerais
2010.05 - 2011.03
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e orientando sobre processos de compra e troca.
- Organização do ambiente de vendas, garantindo apresentação adequada dos produtos para atrair a atenção dos clientes.
- Participação em treinamentos de vendas, buscando aprimorar habilidades de negociação e técnicas de persuasão.
- Elaboração de relatórios de vendas diários, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades.
Formação acadêmica
Ensino medio completo
Habilidades e competências
- Empatia no atendimento ao cliente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Comunicação eficaz com clientes
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comprometimento com as metas de vendas
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Domínio de técnicas de vendas
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
Linha do tempo
Vendedora de loja
wr calçados e vestuarios
2023.07 - 2026.01
Vendedor
Audaz
2019.06 - 2022.06
Vendedor
Grupo Rozalen
2016.11 - 2019.03
Vendedora de loja/ subgerente
World Tennis
2014.07 - 2016.03
Vendedor
Sbf comercio de produtos esportivos
2011.11 - 2013.04
Vendedor
Mca Distribuidora do Brasil
2010.05 - 2011.03
Ensino medio completo