Shirley Bezerra Silva
Tomé-Açu,Pará
Visão geral
21
21
anos de experiência profissional
1
1
ano de educação superior
1
1
Certificado
Experiência profissional
COORDENAÇÃO DE DEPARTAMENTO GERAL DAS CRIANÇAS
IGREJA ASSEMBLEIA DE DEUS
TOMÉ-AÇU, PARÁ
2023.01 - 2025.01
- Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.
Auxiliar administrativo
Magazine Gentil- LTDA
Tomé-Açu, Pará
2010.03 - 2020.09
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Vendedora
Magazine Gentil LTDA
Tomé - Açu, Pará
2005.01 - 2008.12
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Atendente de caixa
C.L.ALVES
TOME-AÇU, PARÁ
2003.10 - 2008.08
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Formação acadêmica
Magistério
Escola Estadual de Ensino Médio Antonio Brasil
Tomé- Açu / ParáE.E.E.M. ANTONIO BRASIL
TOMÉ-AÇU/PARÁPEDAGOGIA
IEFE EDUCACIONAL
VILA FORMOSA - SÃO PAULO 2024.04 - 2025.05
Habilidades e competências
- Comprometimento com os objetivos da empresa
- Empatia no relacionamento com colegas e clientes
- Ética para liderar com responsabilidade
- Empatia para entender as necessidades da equipe
- Liderança para direcionar e inspirar equipes
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos
- Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
- Proatividade para antecipar as necessidades da empresa
- Gestão do tempo para garantir o andamento dos projetos
Certificados
Cursos:
* Como Transformar a Vida dos Seus Alunos Através da Educação Inclusiva - FACULDADE EDUCAÇÃO - FAEV
* Primícias Básicas para a Produção de Material Educativo- FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
* Metodologias Ativas - FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
* Recursos Digitais e o Ensino de Linguagem à Luz da Base Nacional Comum Curricular - FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
* Oficina de Práticas da Neurociência Pedagógica Inclusiva para professores - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO
* Congresso de Neurociência e Dificuldades na Matemática, RHEMA NEUROEDUCAÇÃO
* Jornada de Dicas de Inclusão para a Sala de Aula - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO
* Congresso de Práticas Inclusivas no TEA,TDAH - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO
*Congresso Descubra Práticas Inovadoras de ABA,TEA e TDAH - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO
* Aba no TEA, Aplicador ABA - INSTITUTO NEURO
* Auxiliar Administrativo - INTERASOFT
* Administração de Pequenas Empresas- SEBRAE
* Como Atender Bem um Cliente - TIKAL REPRESENTAÇÕES
Linha do tempo
PEDAGOGIA
IEFE EDUCACIONAL
2024.04 - 2025.05
COORDENAÇÃO DE DEPARTAMENTO GERAL DAS CRIANÇAS
IGREJA ASSEMBLEIA DE DEUS
2023.01 - 2025.01
Auxiliar administrativo
Magazine Gentil- LTDA
2010.03 - 2020.09
Vendedora
Magazine Gentil LTDA
2005.01 - 2008.12
Atendente de caixa
C.L.ALVES
2003.10 - 2008.08
Magistério
Escola Estadual de Ensino Médio Antonio Brasil
E.E.E.M. ANTONIO BRASIL