Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Shirley Bezerra Silva

Shirley Bezerra Silva

Tomé-Açu,Pará

Visão geral

21
21
anos de experiência profissional
1
1
ano de educação superior
1
1
Certificado

Histórico profissional

COORDENAÇÃO DE DEPARTAMENTO GERAL DAS CRIANÇAS

IGREJA ASSEMBLEIA DE DEUS
TOMÉ-AÇU, PARÁ
01.2023 - 01.2025
  • Facilitação da comunicação entre departamentos, assegurando que informações importantes fossem compartilhadas de forma eficaz.

Auxiliar administrativo

Magazine Gentil- LTDA
Tomé-Açu, Pará
03.2010 - 09.2020
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.

Vendedora

Magazine Gentil LTDA
Tomé - Açu, Pará
01.2005 - 12.2008
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.

Atendente de caixa

C.L.ALVES
TOME-AÇU, PARÁ
10.2003 - 08.2008
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.

Formação acadêmica

Magistério

Escola Estadual de Ensino Médio Antonio Brasil
Tomé- Açu / Pará

E.E.E.M. ANTONIO BRASIL
TOMÉ-AÇU/PARÁ

PEDAGOGIA

IEFE EDUCACIONAL
VILA FORMOSA - SÃO PAULO
04.2024 - 05.2025

Habilidades e competências

  • Comprometimento com os objetivos da empresa
  • Empatia no relacionamento com colegas e clientes
  • Ética para liderar com responsabilidade
  • Empatia para entender as necessidades da equipe
  • Liderança para direcionar e inspirar equipes
  • Capacidade de negociação e resolução de conflitos
  • Proatividade em identificar oportunidades de melhoria
  • Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
  • Comunicação clara e eficaz em todos os níveis
  • Proatividade para antecipar as necessidades da empresa
  • Gestão do tempo para garantir o andamento dos projetos

Certificados


Cursos:


* Como Transformar a Vida dos Seus Alunos Através da Educação Inclusiva - FACULDADE EDUCAÇÃO - FAEV

* Primícias Básicas para a Produção de Material Educativo- FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

* Metodologias Ativas - FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

* Recursos Digitais e o Ensino de Linguagem à Luz da Base Nacional Comum Curricular - FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

* Oficina de Práticas da Neurociência Pedagógica Inclusiva para professores - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO

* Congresso de Neurociência e Dificuldades na Matemática, RHEMA NEUROEDUCAÇÃO

* Jornada de Dicas de Inclusão para a Sala de Aula - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO

* Congresso de Práticas Inclusivas no TEA,TDAH - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO

*Congresso Descubra Práticas Inovadoras de ABA,TEA e TDAH - RHEMA NEUROEDUCAÇÃO

* Aba no TEA, Aplicador ABA - INSTITUTO NEURO

* Auxiliar Administrativo - INTERASOFT

* Administração de Pequenas Empresas- SEBRAE

* Como Atender Bem um Cliente - TIKAL REPRESENTAÇÕES


Linha do tempo

PEDAGOGIA

IEFE EDUCACIONAL
04.2024 - 05.2025

COORDENAÇÃO DE DEPARTAMENTO GERAL DAS CRIANÇAS

IGREJA ASSEMBLEIA DE DEUS
01.2023 - 01.2025

Auxiliar administrativo

Magazine Gentil- LTDA
03.2010 - 09.2020

Vendedora

Magazine Gentil LTDA
01.2005 - 12.2008

Atendente de caixa

C.L.ALVES
10.2003 - 08.2008

Magistério

Escola Estadual de Ensino Médio Antonio Brasil

E.E.E.M. ANTONIO BRASIL
Shirley Bezerra Silva