Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
SHYRLEY CAROLAINE SILVA ALVES

SHYRLEY CAROLAINE SILVA ALVES

Maceió,AL

Resumo do currículo

Profissional comprometido com a qualidade dos atendimentos, destaca-se pela proatividade e iniciativa na busca de melhorias. Possui habilidade em digitalização e arquivamento de documentos, além de capacidade de rápido aprendizado e adaptação. Ética e discrição ao lidar com dados sigilosos são características marcantes, beneficiando o ambiente corporativo.

Visão geral

4
4
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

RECEPCIONISTA

BC FUNERÁRIA LTDA
MACEIO, ALAGOAS
04.2021 - 06.2025
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.

Auxiliar De loja

Lojas Emmanuelle
03.2023 - 04.2023

Vendedora

Bruna modas
01.2023 - 03.2023

Operadora de Telemarketing

ALMAVIVA
01.2021 - 01.2023

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

ESTÉTICA E COSMÉTICA

CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURICIO DE NASSAU
MACEIO
02.2023 - 09.2025

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Proatividade ao lidar com demandas diversas
  • Paciência em situações de alta demanda
  • Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
  • Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
  • Ética ao lidar com informações confidenciais
  • Comprometimento com a qualidade dos atendimentos
  • Prática com digitalização e arquivamento de documentos
  • Capacidade de digitação rápida e precisa

Personalizado

Possuo todos os documentos necessários para contratação.

Linha do tempo

Auxiliar De loja

Lojas Emmanuelle
03.2023 - 04.2023

ESTÉTICA E COSMÉTICA

CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURICIO DE NASSAU
02.2023 - 09.2025

Vendedora

Bruna modas
01.2023 - 03.2023

RECEPCIONISTA

BC FUNERÁRIA LTDA
04.2021 - 06.2025

Operadora de Telemarketing

ALMAVIVA
01.2021 - 01.2023

Ensino Médio Completo -

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