SILVANA TURCATO
CAMPINAS,DIVORCIADA
Visão geral
29
29
years of professional experience
Experiência profissional
RECEPCIONISTA
CHG AUTOMOTIVA
CAMPINAS, SP
2021.12 - 2026.06
- Recebimento e direcionamento de chamadas telefônicas, garantindo que as ligações fossem encaminhadas aos departamentos corretos.
- Apoio na recepção de visitantes, registrando entradas e saídas em livro de controle para segurança das instalações.
- Colaboração em atividades administrativas, auxiliando na documentação e arquivamento de processos internos da empresa.
- Manutenção da área da recepção, garantindo que o ambiente permanecesse limpo e acolhedor para clientes e colaboradores.
- Interação com fornecedores, facilitando a comunicação e assegurando a entrega de materiais e serviços necessários.
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
Assistente administrativo
ELAINE PONCE DIAS
CAMPINAS, SP
2019.07 - 2021.06
- Realização de tarefas administrativas diversas, contribuindo para o bom funcionamento das operações do dia a dia.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Entrada e saída de trabalhos de dentistas
AUX.ESCRITORIO EM GERAL
CHG AUTOMOTIVA
Campinas, São Paulo
1997.05 - 2011.02
- Apoio na realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência dos processos internos da empresa diariamente.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Cordialidade no atendimento ao público
- Paciência em situações de alta demanda
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
Linha do tempo
RECEPCIONISTA
CHG AUTOMOTIVA
2021.12 - 2026.06
Assistente administrativo
ELAINE PONCE DIAS
2019.07 - 2021.06
AUX.ESCRITORIO EM GERAL
CHG AUTOMOTIVA
1997.05 - 2011.02
ENSINO MEDIO COMPLETO