Atendimento ao cliente por meio de canais digitais, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da empresa.
Apoio na organização de documentos e cadastros, garantindo a precisão das informações para um atendimento eficiente.
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Porto Seguro companhia de seguros gerais
São Paulo, São Paulo
2023.01 - 2025.04
Indicação de Rede; Atendimento de fatura; Informação sobre
carências; Informação sobre reembolso; Informações gerais do
plano; Liberação de senhas de exames e internação; Abertura
de remoção
Atendimento ao cliente em diversos canais, identificando necessidades e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis.
operador de atendimento
Flex Gestão de Relacionamento S A
São Paulo, São Paulo
2018.09 - 2023.01
Operador de atendimento
Atendimento com Sac
Agente de Suporte Técnico
Tel Telemática
São Paulo, São Paulo
2015.12 - 2018.04
Atendimento com SAC Receptivo
Suporte técnico nível I
Operador de telemarketing
Teleperformance
São Paulo, São Paulo
2012.01 - 2015.05
Atendimento com SAC
Suporte técnico nível 1
Operador de Cobrança Receptivo
Formação acadêmica
Gastronomia - confeitaria
CEDESP Liga Solidária
São Paulo, SP
2020.02 - 2022.06
Habilidades e competências
Bom relacionamento com colegas de trabalho
Disponibilidade para trabalho em turnos e horas extras
Aptidão para trabalho em equipe
Facilidade de trabalho em equipe para otimizar atividades
Operador de Fabricação I e Operador de Mistura em Raízen Lubrificantes ( Shell)Operador de Fabricação I e Operador de Mistura em Raízen Lubrificantes ( Shell)
operador de logística / Líder de almoxarifado em SEI BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE SOLUCOES OPTICAS LTDAoperador de logística / Líder de almoxarifado em SEI BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO DE SOLUCOES OPTICAS LTDA