

Atuar na área de atendimento, recepção ou operações, contribuindo com minha experiência, responsabilidade e facilidade de relacionamento, enquanto busco desenvolver novas competências e crescer profissionalmente.
Preenchimento de fichas cadastrais, agilizando os atendimentos ao consultar informações básicas sobre os pacientes. Orientação aos visitantes sobre as normas do hospital e locais de atendimento.
Encaminhamento de pacientes para os setores corretos, facilitando o fluxo de atendimento.
Abordagem de clientes interessados, demonstrando o produto e realizando negociações para o fechamento de vendas e cumprimento de metas estabelecidas.
Atendimento ao cliente de forma humanizada, promovendo a satisfação e fidelização dos clientes.
Administração de tarefas na UBS, incluindo marcação de consultas, gestão da fila de espera e organização de insumos e medicamentos da farmácia, promovendo a fluidez dos processos internos.
Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, prestando suporte e orientação para garantir uma experiência positiva e eficiente.
Identificação e resolução de problemas de clientes, fornecendo soluções eficazes para garantir a satisfação. Identificação e encaminhamento das demandas para os departamentos responsáveis, garantindo uma resolução adequada.
Realização de suporte técnico à distância, offering soluções personalizadas ao cliente.
Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
Cordialidade no atendimento ao público
Proatividade ao lidar com demandas diversas
Ética ao lidar com informações confidenciais
Capacidade de digitação rápida e precisa
Informática Básica — Fundação Bradesco Cursos Online,
Correspondente Bancário do País — ASSBAN